Điều khoản - Chính sách

Chính sách đổi trả sản phẩm và dịch vụ

- Đối với các sản phẩm/dịch vụ của VNPT/Vinaphone bao gồm: thẻ cào/nạp tiền điện thoại, thẻ sim, các gói cước dịch vụ… do tính đặc thù của sản phẩm/dịch vụ thì khi khách hàng đăng ký dịch vụ và thanh toán sẽ không được phép đổi trả.
- DIGISHOP khuyến cáo người mua phải đọc kĩ thông tin, hoặc gọi điện trực tiếp cho Tổng đài CSKH trước khi quyết định mua sản phẩm/dịch vụ đó.

Thông tin liên hệ

Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT Vinaphone) – chi nhánh Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

Trụ sở chính: Tòa nhà VNPT, Số 57 phố Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Mã số doanh nghiệp: 0106869738 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 11/06/2015, cấp lần thứ 6 ngày 07/01/2021.

Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 469/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 14/10/2016.

Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GP-CVT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 18/01/2018.