1. VinaPhone hỗ trợ chuyển vùng quốc tế (CVQT) tại Trung Quốc
Dịch vụ CVQT của VinaPhone hiện nay đã có liên kết với Trung Quốc, khách hàng sẽ được chuyển vùng trên hạ tầng mạng China Mobile và China Unicom.
Hiện tại, Trung Quốc sắp tắt hẳn sóng 2G/3G, dịch vụ thoại và SMS không ổn định nên quý khách lưu ý bật chế độ data CVQT trên điện thoại và đăng ký gói Data Roaming VinaPhone để sử dụng data internet và các dịch vụ thoại, SMS qua các ứng dụng OTT khác như: Zalo, Telegram, Viber..
Dịch vụ CVQT VinaPhone được áp dụng đối với cả thuê bao trả trước và trả sau tại Trung Quốc.
2. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ CVQT
- Bật chế độ data CVQT trên thiết bị
- Thiết bị có hệ điều hành IOS
.png)
- Thiết bị có hệ điều hành Android
- Hướng dẫn chọn mạng nhân công tại Trung Quốc:
Thông thường thiết bị sẽ mặc định ở chế độ tự động lựa chọn mạng để CVQT, tuy nhiên trong một số trường hợp cần thiết, Quý khách có thể chủ động thực hiện CHỌN MẠNG để sử dụng dịch vụ của nhà mạng nào có chất lượng tốt, ổn định hơn hoặc nhà mạng trong danh sách phạm vi của gói cước ưu đãi đã đăng ký (nếu có)
Các bước thao tác cụ thể như sau:
- Thiết bị có hệ điều hành IOS
- Thiết bị có hệ điều hành Android
Nhà mạng tại Trung Quốc: chọn mạng China Mobile hoặc China Unicom.
