1. Hướng dẫn lắp đặt MyTV
Khách hàng có liên hệ tới VNPT để được hỗ trợ lắp đặt tận nơi.
1.1 Tự lắp đặt MyTV tại nhà
Để thuận tiện cho khách hàng, VNPT đã cung cấp dịch vụ đăng ký MyTV qua website và app MyTV. Sau đây là hướng dẫn chi tiết từng cách làm mà bạn nên tham khảo.
1.1.1 Cách đăng ký MyTV tại website VNPT Shop
- Bước 1: Truy cập link https://digishop.vnpt.vn/internets-tv/internet-cap-quang?id=1779. Đường link này sẽ có những gói cước MyTV mà VNPT đang triển khai. Tại đây, bạn hãy lựa chọn gói cước phù hợp để đăng ký
Danh sách các gói cước MyTV
- Bước 2: Chọn gói cước phù hợp và nhấn “Đăng ký” sau đó điền đầy đủ thông tin theo biểu mẫu.
Điền thông tin đăng ký dịch vụ MyTV
- Bước 3: Sau khi điều thông tin mua hàng chọn “Đăng ký” để chuyển sang bước thanh toán. Lúc này, bạn có thể thanh toán online bằng ví VNPT Pay và điều đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Cuối cùng bấm “Tiếp tục” để kết thúc quá trình đăng ký. Ngay sau đó mã kích hoạt MyTV sẽ được gửi vào điện thoại của bạn.
Bước thanh toán gói cước MyTV
1.1.2 Cách đăng ký lắp đặt MyTV qua app MyTV
- Bước 1: Kết nối Smart TV với internet và tiến hành tải app MyTV bằng cách:
- Vào mục Google play/ CH Play nếu là Smart TV giao diện Android hoặc truy cập mục ứng dụng (Apps) đối với Smart TV Samsung. Tiếp theo, bấm vào biểu tượng tìm kiếm
- Tại biểu tượng tìm kiếm gõ app MyTV và ấn OK
- Nhấn “Chọn” để tiến hành cài đặt app MyTV. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, bạn sẽ thấy logo MyTV hiện lên đầu tiên trong kho ứng dụng của Smart TV.
- Bấm vào app MyTV.
- Tiến hành đăng nhập/đăng ký tài khoản để bắt đầu sử dụng MyTV.
Video hướng dẫn tải app MyTV tại đây
Tin nhắn thông báo đăng ký tài khoản MyTV thành công
- Bước 2: Truy cập MyTV trên kho ứng dụng của Smart TV và ấn “Mua gói” tại góc phải trên cùng màn hình.
Ấn “Mua gói”
- Bước 3: Lựa chọn gói cước MyTV phù hợp (Gói chuẩn/Gói nâng cao/Gói Sport/Gói dịch vụ cộng thêm và ấn đăng ký
Chọn gói MyTV phù hợp và ấn đăng ký
- Bước 4: Chọn chu kỳ và phương thức thanh toán gói cước
Lựa chọn chu kỳ gói cước và hình thức thanh toán
- Bước 5: Tiến hành thanh toán theo hướng dẫn của hệ thống và hoàn tất quá trình đăng ký gói cước MyTV.
1.1.3 Kích hoạt gói cước MyTV
Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn cần kích hoạt gói cước MyTV để có thể bắt đầu sử dụng. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Tải và đăng nhập vào app MyTV trên điện thoại. Tiếp theo chọn mục “Khác” tại vị trí góc trái dưới cùng màn hình.
- Bước 2: Chọn “Thông tin tài khoản”
- Bước 3: Chọn “Mã giới thiệu” và nhập mã kích hoạt (đây là mã mà bạn nhận được sau khi đăng ký gói cước MyTV thành công, hãy lấy mã này tại phần tin nhắn trên điện thoại di động). Cuối cùng bấp “Tiếp tục” để hoàn tất kích hoạt gói cước MyTV.
Các bước kích hoạt gói cước MyTV
1.2. Liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ lắp đặt
Trong trường hợp không tự đăng ký tại nhà bạn có thể liên hệ tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ đăng ký,
- Tổng đài hỗ trợ: 1800 1166
- Quy trình thực hiện: Gọi đến tổng đài và làm theo hướng dẫn + cung cấp thông tin cần thiết cho tổng đài viên.
- Chi phí lắp đặt: Miễn phí 100% nếu trả trước 6 hoặc 12 tháng cước.
2. Giá cước và ưu đãi MyTV của VNPT cập nhật mới nhất
Kênh MyTV là dịch vụ truyền hình theo yêu cầu được phát hành bởi VNPT. Đây là nơi cung cấp kho giải trí phong phú và nhiều trải nghiệm mới lạ, thú vị dành cho khách hàng. Với giá thành rẻ, nội dung đặc sắc, đa dạng, MyTV đã dần trở thành kênh truyền hình thiết yếu cho mọi gia đình Việt.
Kênh truyền hình MyTV của VNPT
2.1. Đăng ký riêng gói MyTV
Hiện tại, VNPT đang triển khai rất nhiều gói cước lắp đặt MyTV. Tùy theo nhu cầu sử dụng mà bạn có thể lựa chọn gói chuẩn, gói nâng cao hoặc gói Sport theo chu kỳ ngắn hoặc dài. Sau đây là thông tin ưu đãi và giá cước của từng gói.
Gói cước lắp đặt MyTV |
Ưu đãi |
Giá cước/tháng |
|
|
|
|
|
>> Xem chi tiết hơn tại:
- Tư vấn nên chọn gói cước truyền hình nào MyTV VNPT đúng nhu cầu, hợp túi tiền
- Thông tin ưu đãi, giá cả & cách đăng ký mua gói cước MyTV
Danh sách các gói MyTv nâng cao và tiêu chuẩn
2.2. Đăng ký MyTV kèm gói internet VNPT
Hiện VNPT cũng triển khai dịch vụ đăng ký gói cước lắp đặt MyTV kèm internet VNPT để nâng cao trải nghiệm người dùng. Sử dụng các gói cước combo internet và truyền hình cho phép bạn nhận nhiều ưu đãi và tiết kiệm chi phí hơn. Sau đây là thông tin chi tiết về nhóm sản phẩm này mà khách hàng có thể tham khảo.
Tên gói |
Ưu đãi |
Giá cước |
|
1.434.000 đồng/6 tháng |
|
|
Ngoại thành Hà Nội, TP.HCM & 61 T/TP còn lại: 1.230.000 đồng/6 tháng |
|
|
|
|
|
Ngoại thành Hà Nội, TP.HCM & 61 T/TP còn lại: 1.110.000đ/7 tháng |
|
|
Ngoại trừ nội thành HN, HCM, HPG: 2.154.000 đồng/6 tháng Nội thành HNI,HCM,HPG: 2.274.000 đồng/6 tháng |
|
|
Cho SmartTV: 1.698.000 đồng/6 tháng Cho TV thường: 2.114.000 đồng/ 6 tháng |
Một số gói combo internet và truyền hình VNPT
Nếu bạn muốn xem cụ thể và cần cân nhắc hơn thì có thể tham khảo cách xem gói kênh K+ trên MyTV app để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
3. Giải đáp một số thắc mắc khi lắp đặt MyTV
Có được sử dụng MyTV đồng thời trên điện thoại và TV không?
MyTV cho phép người dùng đăng nhập trên 1 TV và 4 thiết bị Smartphone/Tablet. Bên cạnh đó, bạn còn có thể xem đồng thời trên 01 TV và 01 Smartphone/Tablet. Đặc biệt, VNPT sẽ miễn phí lưu lượng Data khi người dùng là thuê bao VinaPhone sử dụng ứng dụng này trên smartphone/tablet.
Có thể sử dụng MyTV đồng thời trên cả điện thoại và TV
Hình thức thanh toán gói cước như thế nào?
Có 2 hình thức thanh toán gói cước MyTV là trả trước hoặc trả sau. Với hình thức trả trước, bạn có thể thanh toán qua thẻ ATM, ví điện tử VNPT Money, VNPay QR hoặc thẻ quốc tế. Đối với hình thức thanh toán trả sau, nhân viên kinh doanh VNPT sẽ trực tiếp đến địa chỉ khách hàng để ký hợp đồng và nhận thanh toán gói cước.
Gói cước MyTV có tự động gia hạn không?
Các gói cước MyTV đều có tính năng gia hạn tự động khi khách hàng thanh toán qua các kênh SMS/tài khoản di động của VinaPhone, VNPT Money.
Như vậy có thể thấy, việc lắp đặt MyTV rất đơn giản. Với kênh truyền hình giải trí theo yêu cầu này, khách hàng có thể thỏa sức xem các chương trình và video đặc sắc, đa dạng thể loại. Liên hệ ngay tổng đài 18001166 của VNPT để được hỗ trợ đăng ký gói cước MyTV nhanh chóng nhất.