1. VinaPhone hỗ trợ chuyển vùng quốc tế (CVQT) tại Hồng Kông
Dịch vụ CVQT của VinaPhone hiện nay đã có liên kết với Hồng Kông, khách hàng sẽ được chuyển vùng trên hạ tầng mạng China Mobile, Hutchison, HKT và Smartone. Dịch vụ CVQT VinaPhone được áp dụng đối với cả thuê bao trả trước và trả sau tại Hồng Kông theo chi tiết như sau:
STT |
Nhà mạng |
Thuê bao trả trước |
Thuê bao trả sau |
1 |
China Mobile |
|
x |
2 |
HKT |
|
x |
3 |
Hutchison |
x |
x |
4 |
Smartone |
|
x |
2. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ CVQT
- Bật chế độ data CVQT trên thiết bị
- Thiết bị có hệ điều hành IOS
- Thiết bị có hệ điều hành Android
- Hướng dẫn chọn mạng nhân công tại Hồng Kông:
Thông thường thiết bị sẽ mặc định ở chế độ tự động lựa chọn mạng để CVQT, tuy nhiên trong một số trường hợp cần thiết, Quý khách có thể chủ động thực hiện CHỌN MẠNG để sử dụng dịch vụ của nhà mạng nào có chất lượng tốt, ổn định hơn hoặc nhà mạng trong danh sách phạm vi của gói cước ưu đãi đã đăng ký (nếu có)
Các bước thao tác cụ thể như sau:
- Thiết bị có hệ điều hành IOS
- Thiết bị có hệ điều hành Android
Nhà mạng tại Hồng Kông: chọn mạng China Mobile, Hutchison, HKT và Smartone.