1. Giới thiệu về MyTV
1.1. MyTV là gì?
MyTV là dịch vụ truyền hình đa phương tiện do Tập đoàn VNPT cung cấp. Nền tảng mang đến cho người dùng khả năng truy cập vào các nội dung truyền hình trong và ngoài nước, cùng với nhiều chương trình giải trí hấp dẫn theo yêu cầu.
Ứng dụng MyTV do VNPT cung cấp
1.2. Các lợi ích khi cài đặt MyTV trên Tivi
- Đa dạng nội dung: Cung cấp hơn 170 kênh truyền hình phổ biến, phim truyện, thể thao và các chương trình giải trí.
- Tính tiện lợi cao: Dễ dàng truy cập vào kho nội dung giải trí tại nhà mà không cần thiết bị phụ trợ như truyền hình cáp hoặc vệ tinh.
- Chất lượng cao: Hỗ trợ chất lượng hình ảnh HD, đảm bảo trải nghiệm giải trí tốt nhất.
1.3. Các gói cước MyTV phổ biến hiện nay:
Khách hàng quan tâm đến các gói cước MyTV trên TV có thể tham khảo:
STT | Tên gói cước | Giá gói cước | Nội dung gói cước |
1 | Gói MyTV Fix chuẩn | 40.000 đồng/tháng |
- 140 kênh truyền hình - Miễn phí kho VOD (có quảng cáo) - Miễn phí gói Galaxy cao cấp thứ 7 hàng tuần |
2 | Gói MyTV Fix Nâng cao Plus | 65.000 đồng/tháng |
- 170 kênh truyền hình - Miễn phí kho VOD (không quảng cáo) - Miễn phí gói Galaxy cao cấp |
3 | HOME MESH 1+ | 215.000đ/ tháng |
- Internet 100 Mbps - Truyền hình MyTV Nâng cao Plus App - Wifi Mesh 5 - Dịch vụ bảo mật Internet GreenNet |
4 | HOME MESH 2+ | 240.000đ/ tháng |
- Internet 150 Mbps - Truyền hình MyTV Nâng cao Plus App - Wifi Mesh 5 - Dịch vụ bảo mật Internet GreenNet |
5 | HOME MESH 3+ | 269.000đ/ tháng |
- Internet 200 Mbps - Wifi Mesh 5 - Dịch vụ bảo mật Internet GreenNet - Truyền hình MyTV Nâng cao Plus |
2. Các bước chuẩn bị trước khi cài đặt MyTV trên TV
Để cài đặt MyTV trên Tivi nhanh chóng, quý khách cần kiểm tra kết nối Internet và loại Tivi đang sử dụng, từ đó xác định đúng các bước để cài đặt MyTV trên TV:
- Đảm bảo Tivi được kết nối với Internet (Wi-Fi hoặc LAN): Đảm bảo rằng Tivi có kết nối Internet ổn định, cần thiết để tải và phát nội dung từ MyTV, điều này sẽ giúp các bước cài đặt nhanh chóng.
- Kiểm tra loại Tivi bạn đang sử dụng: Xác định loại Tivi để cài đặt MyTV đúng cách. MyTV hỗ trợ trên nhiều dòng Tivi thông minh như Sony, Samsung, LG và một số Smart TV khác.
>>> Xem thêm: Chi phí lắp đặt MyTV- Gói cước Truyền hình MyTV giá ưu đãi
3. Hướng dẫn cài đặt MyTV trên TV
Dưới đây là các hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng cài đặt MyTV trên tivi tuỳ vào từng TV khác nhau. Tùy thuộc vào thương hiệu và hệ điều hành của Tivi, quá trình cài đặt có thể khác nhau:
3.1. Cách cài đặt MyTV trên Tivi Sony
- Bước 1: Truy cập Google Play Store từ màn hình chính. (Home → Google Play Store)
- Bước 2: Tìm kiếm MyTV và chọn Cài đặt.
- Bước 3: Sau khi tải về, tạo tài khoản MyTV hoặc đăng nhập tài khoản MyTV để bắt đầu sử dụng.
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng MyTV trên Tivi Sony
3.2. Cách cài đặt MyTV trên Tivi Samsung
- Bước 1: Mở Home/ Smart Hub từ màn hình chính.
- Bước 2: Truy cập Apps (Ứng dụng), tìm kiếm MyTV và chọn Cài đặt.
- Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản MyTV hoặc đăng ký tài khoản mới để bắt đầu sử dụng.
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng MyTV trên Tivi Samsung
3.3. Cách cài đặt MyTV trên Tivi LG
- Bước 1: Truy cập LG Content Store từ giao diện chính.
- Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng MyTV và nhấn Cài đặt.
- Bước 3: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản để bắt đầu sử dụng ứng dụng MyTV.
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng MyTV trên Tivi LG
3.4. Cách cài đặt MyTV trên các dòng Smart TV khác
- Bước 1: Từ màn hình chính (Menu), vào kho ứng dụng tương ứng (App Store/ Google Play Store hoặc Samsung Smart Hub).
- Bước 2: Nhập từ khóa MyTV và chọn Cài đặt.
- Bước 3: Đăng nhập hoặc tạo tài khoản để hoàn tất quá trình.
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng MyTV trên SmartTV
4. Khắc phục lỗi thường gặp khi cài đặt MyTV
Các lỗi thường gặp khi cài đặt và sử dụng MyTV trên Tivi
Dưới đây là một số lỗi thường gặp khi cài đặt và sử dụng MyTV trên Tivi, cùng với giải pháp cụ thể để khắc phục nhanh chóng, giúp bạn có trải nghiệm giải trí trọn vẹn:
-
Không tìm thấy ứng dụng MyTV trong cửa hàng ứng dụng:
Giải pháp: Cập nhật hệ điều hành tivi và kiểm tra vùng hỗ trợ.
-
Kết nối Internet không ổn định:
Giải pháp: Kiểm tra và khởi động lại modem hoặc router.
-
Không thể cài đặt ứng dụng MyTV dù đã tìm thấy:
Giải pháp: Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trống và xóa ứng dụng không cần thiết.
-
Ứng dụng MyTV bị treo, giật lag hoặc không hoạt động sau khi cài đặt:
Giải pháp: Khởi động lại tivi và cập nhật ứng dụng.
-
Không đăng nhập được vào ứng dụng MyTV:
Giải pháp: Kiểm tra tài khoản và mật khẩu, thực hiện đặt lại mật khẩu nếu cần.
-
Ứng dụng MyTV bị chặn hoặc không hoạt động ở một số khu vực:
Giải pháp: Kiểm tra khu vực và quốc gia mà bạn đang sử dụng MyTV, vì ứng dụng có thể bị giới hạn ở một số nơi. Bạn có thể thử thay đổi DNS trên tivi hoặc sử dụng mạng VPN nếu tivi hỗ trợ để truy cập vào ứng dụng từ khu vực khác.
-
Không hiển thị hình ảnh hoặc âm thanh khi xem MyTV:
Giải pháp: Kiểm tra lại kết nối Internet và đảm bảo băng thông đủ mạnh để phát nội dung. Nếu vẫn không có hình ảnh hoặc âm thanh, hãy khởi động lại ứng dụng, kiểm tra cài đặt âm thanh và hình ảnh trên tivi, hoặc cập nhật phần mềm của MyTV lên phiên bản mới nhất.
Qua bài viết này, hy vọng bạn đã nắm rõ cách cài đặt và sử dụng ứng dụng MyTV trên tivi một cách nhanh chóng và tiện lợi. Để tận hưởng trọn vẹn các nội dung giải trí phong phú, hãy đảm bảo Tivi của bạn luôn kết nối ổn định với Internet và thực hiện theo các hướng dẫn cài đặt phù hợp với thiết bị của mình.
Nếu bạn đang gặp những vấn đề liên quan tới dịch vụ của nhà mạng VNPT, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 1800 1166 (miễn phí) hoặc truy cập trực tiếp vào website DigiShop VNPT để cập nhật Tin tức - Khuyến mãi mới nhất!
Xem thêm bài viết: Hệ thống truyền tin cảnh báo cháy nhanh.