Bạn đang sử dụng SIM 3G và muốn nâng cấp lên SIM 4G để trải nghiệm tốc độ truy cập internet nhanh hơn? Bạn thắc mắc đổi sang SIM 4G có mất phí không và các điều kiện kèm theo là gì? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần biết giúp bạn quyết định dễ dàng và tiết kiệm chi phí nhất!
1. Đổi sang SIM 4G có mất phí không?
Hiện nay, chi phí đổi SIM từ 2G hoặc 3G sang SIM 4G tùy thuộc vào từng nhà mạng. Nhiều nhà mạng, trong đó có VinaPhone thường có các chương trình khuyến mãi đổi SIM 4G miễn phí để khuyến khích khách hàng nâng cấp.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp đổi sang SIM 4G sẽ phải trả phí như:
- Đổi SIM 4G lần thứ 2 trở đi: Nếu bạn đã đổi SIM 4G một lần và muốn đổi lần thứ 2 thì có thể sẽ phải trả phí thay SIM theo quy định của nhà mạng.
- Đổi SIM do hư hỏng: Nếu SIM 4G của bạn bị hỏng và cần đổi mới, bạn sẽ phải trả phí thay SIM tùy thuộc vào loại SIM và chính sách của nhà mạng.
- Các loại SIM đặc biệt: Một số loại SIM đặc biệt, như SIM eSIM, có thể có mức phí đổi SIM cao hơn.
>>> Xem thêm:
SIM 4G và cách mua sim VinaPhone 4G online
Đổi sang SIM 4G có mất phí không?
2. Các dịch vụ mất phí khi sử dụng SIM 4G VinaPhone
Khi sử dụng SIM 4G VinaPhone, ngoài các dịch vụ miễn phí đi kèm gói cước thì người dùng sẽ phải trả phí cho một số dịch vụ nhất định. Bao gồm:
- Dữ liệu di động: Khi sử dụng hết dung lượng data miễn phí theo gói cước, bạn sẽ phải trả thêm phí nếu muốn tiếp tục sử dụng.
- Phí gọi điện và nhắn tin SMS: Phí gọi thoại bao gồm gọi nội mạng và gọi ngoại mạng, cước phí gọi ngoại mạng thường cao hơn phí gọi nội mạng. Đối với tin nhắn SMS, cước phí sẽ được tính dựa trên từng tin nhắn gửi đi.
- Dịch vụ khác: Khi sử dụng SIM 4G VinaPhone ở nước ngoài, bạn sẽ căn cứ vào quốc gia sử dụng dịch vụ để tính phí.
3. Cách đổi sang SIM 4G chi tiết nhất
Để chuyển đổi sang SIM 4G, bạn có nhiều phương thức thực hiện, từ cách nâng cấp SIM 3G lên 4G tại nhà đến việc nhận hỗ trợ tại các điểm giao dịch. Nếu bạn đang dùng SIM VinaPhone thì có thể làm theo hướng dẫn về các cách đổi sang SIM 4G dưới đây:
3.1. Đổi SIM 4G qua app My VNPT
Ứng dụng My VNPT cũng là một cách thuận tiện để khách hàng đổi SIM 4G:
- Bước 1: Đăng nhập My VNPT từ điện thoại.
- Bước 2: Chọn mục "Hỗ trợ khách hàng" và tiếp tục chọn "Đăng ký đổi SIM 4G".
- Bước 3: Điền thông tin yêu cầu đổi SIM. Sau khi thông tin được xác nhận, nhân viên VinaPhone sẽ liên hệ và gửi SIM 4G tới địa chỉ của khách hàng.
Hướng dẫn chi tiết các bước đổi SIM 4G tại nhà đơn giản với app My VNPT
3.2. Đổi SIM 4G tại các điểm giao dịch của VinaPhone
Nếu cần đổi SIM nhanh chóng, người dùng có thể đến trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone và làm theo các bước sau:
- Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ cần thiết, bao gồm CMND/Căn cước công dân và SIM 3G đang sử dụng.
- Bước 2: Mang các giấy tờ này đến cửa hàng VinaPhone gần nhất để được hỗ trợ chuyển đổi (mất khoảng 10 - 15 phút).
3.3. Đổi SIM 4G qua hotline VinaPhone
Người dùng có thể yêu cầu đổi SIM 4G qua tổng đài để được hỗ trợ:
- Bước 1: Gọi tổng đài 18001091 (miễn phí) và yêu cầu đổi SIM 4G.
- Bước 2: Trong vòng 48 giờ, nhân viên VinaPhone sẽ đến địa chỉ của khách hàng để hỗ trợ chuyển đổi SIM 4G.
4. Một số câu hỏi thường gặp khi đổi sang SIM 4G
Khi chuyển đổi sang SIM 4G, người dùng thường băn khoăn về chi phí và quy trình thực hiện. Hiểu rõ các vấn đề trên sẽ giúp người dùng an tâm hơn trong việc nâng cấp SIM và tận hưởng những tiện ích vượt trội mà công nghệ 4G mang lại.
4.1. Đổi SIM 4G có mất tiền trong tài khoản không?
Khi đổi sang SIM 4G, số tiền trong tài khoản của bạn sẽ không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin số dư tài khoản trước và sau khi đổi SIM, đồng thời lưu ý rằng việc đổi SIM nên được thực hiện tại các điểm giao dịch chính thức của VinaPhone hoặc qua các kênh hỗ trợ uy tín như website, ứng dụng My VNPT.
Đổi SIM 4G miễn phí, tận hưởng ngay tốc độ internet siêu nhanh
4.2. Thủ tục đổi SIM 4G gồm những gì?
Để thực hiện việc đổi sang SIM 4G VinaPhone một cách nhanh chóng, người dùng cần chuẩn bị đầy đủ các thủ tục và giấy tờ cần thiết bao gồm giấy tờ tùy thân, SIM cần chuyển sang 4G, thông tin tài khoản.
4.3. Đổi SIM 4G có mất danh bạ không?
Nếu danh bạ của bạn được lưu trên SIM cũ, thì khi đổi sang SIM 4G mới, danh bạ sẽ không tự động được chuyển sang. Tuy nhiên, nếu bạn đã đồng bộ hoặc sao lưu danh bạ lên điện thoại, tài khoản Google, iCloud, hoặc các nền tảng lưu trữ khác, thì thông tin liên lạc của bạn sẽ được bảo toàn hoàn toàn.
Trải nghiệm tốc độ internet siêu nhanh với SIM 4G, xem phim, chơi game mượt mà
Hy vọng bài chia sẻ trên đây đã giúp bạn trả lời được câu hỏi “Đổi sang SIM 4G có mất phí không?”. Nếu bạn vẫn đang phân vân về việc chuyển đổi SIM 4G hoặc có thắc mắc cần giải đáp, liên hệ ngay với VinaPhone qua tổng đài 18001091 hoặc truy cập https://digishop.vnpt.vn/ để được nhân viên hỗ trợ chi tiết và nhanh chóng nhất.
