Khi đi công tác hoặc du lịch nước ngoài, việc giữ kết nối để xử lý công việc, liên lạc với người thân hay quan trọng hơn là nhận mã OTP ngân hàng để thực hiện các giao dịch online là vô cùng cần thiết. Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế của VinaPhone chính là giải pháp hoàn hảo, giúp bạn sử dụng SIM VinaPhone tại nước ngoài như ở Việt Nam mà không cần thay SIM.
Hãy cùng khám phá hướng dẫn chi tiết từ A-Z về cách đăng ký dịch vụ, lựa chọn các gói cước roaming giá rẻ và những lưu ý quan trọng để có một chuyến đi liền mạch, không gián đoạn.
1. Chuyển Vùng Quốc Tế VinaPhone Là Gì?
Chuyển vùng quốc tế là dịch vụ cho phép thuê bao VinaPhone có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ nghe gọi, nhắn tin và truy cập Internet (data) trên chính số điện thoại của mình khi đang ở nước ngoài, thông qua việc kết nối với mạng di động đối tác của VinaPhone tại quốc gia đó.
Lợi ích chính:
- Không gián đoạn liên lạc: Giữ nguyên số điện thoại để liên lạc.
- Xử lý công việc & Giao dịch: Dễ dàng nhận cuộc gọi công việc, đặc biệt là nhận tin nhắn chứa mã OTP từ ngân hàng, email để xác thực thanh toán, giao dịch online.
- Tiết kiệm chi phí: Đăng ký các gói cước data roaming ưu đãi sẽ rẻ hơn nhiều so với dùng giá cước mặc định.
2. Hướng Dẫn Đăng Ký Dịch vụ Chuyển Vùng Quốc Tế VinaPhone
Trước khi mua gói cước, bạn cần phải kích hoạt dịch vụ CVQT cho thuê bao của mình.
2.1. Điều kiện đăng ký:
- Áp dụng cho tất cả thuê bao trả trước và trả sau của VinaPhone đang hoạt động 2 chiều.
- Đối với thuê bao trả sau:
-
- Có thời gian hòa mạng từ 180 ngày trở lên, không bị chặn do nợ cước tại thời điểm đăng ký dịch vụ.
- Có phát sinh cước/lưu lượng tối thiểu 01 tháng trong 03 tháng liền kề trước đó.
- Thuê bao không đủ điều kiện đăng ký bắt buộc phải đặt cọc 5.000.000đ tại các điểm giao dịch của VinaPhone để được đăng ký dịch vụ CVQT. Tiền cọc sẽ được hoàn trả vào thời điểm 60 ngày tính từ lúc quý khách về Việt Nam và hủy dịch vụ CVQT tại các điểm giao dịch của VinaPhone
2.2. Các cách đăng ký dịch vụ CVQT
Bạn có thể chọn một trong các cách tiện lợi sau đây:
Cách 1: Đăng ký qua tin nhắn SMS (Nhanh nhất)
- Soạn tin nhắn theo cú pháp: DK CVQT gửi 9123
- Đây là cách đơn giản và được nhiều người sử dụng nhất.
Cách 2: Đăng ký qua ứng dụng My VNPT
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My VNPT.
- Bước 2: Tại màn hình chính, nhập "Chuyển vùng Quốc tế" tại phần Tìm kiếm (
.png)
) và chọn để vào giao diện của dịch vụ “Chuyển vùng Quốc tế” - Bước 3: Gạt nút trạng thái từ "Tắt" sang "Bật" để kích hoạt dịch vụ.
Cách 3: Đăng ký qua Website DigiShop
- Bước 1: Truy cập website https://digishop.vnpt.vn/. Chọn mục Di động -> Chuyển vùng quốc tế.
- Bước 2: Tại mục “Đăng ký", nhập số điện thoại VinaPhone của bạn.
- Bước 3: Làm theo hướng dẫn để hoàn tất đăng ký.
Cách 4: Đăng ký qua Tổng đài VinaPhone
- Khi ở Việt Nam: Gọi tổng đài 18001091 (miễn phí).
- Khi ở nước ngoài: Gọi hotline +84912481111 (miễn phí).
- Bạn cần cung cấp thông tin cá nhân (Họ tên, số CCCD/Hộ chiếu) để được tổng đài viên hỗ trợ.
Cách 5: Đăng ký tại Điểm giao dịch VinaPhone
- Chính chủ thuê bao hoặc người được chính chủ ủy quyền đến Đăng ký/hủy trực tiếp tại Điểm giao dịch của VinaPhone.
- Đối với trường hợp ủy quyền, Bạn vui lòng chuẩn bị CCCD/Hộ chiếu, số mặt sau của SIM, số điện thoại liên lạc, giấy tờ ủy quyền để được hỗ trợ mở dịch vụ.
3. Hướng Dẫn Đăng Ký CÁC GÓI CƯỚC Data Roaming
Sau khi đã kích hoạt thành công dịch vụ CVQT, bạn nên đăng ký thêm một gói cước data hoặc gói data tích hợp để tiết kiệm chi phí tối đa.
Cách 1: Đăng ký qua SMS
- Đăng ký: Soạn DK [tên gói] gửi 9123. (Ví dụ: DK R500 gửi 9123)
Cách 2: Đăng ký qua ứng dụng My VNPT
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My VNPT.
- Bước 2: Vào mục "VNPT Shop", xem "Mua gói cước di động" và chọn tab "Vi vu nước ngoài"
- Bước 3: Nhập quốc gia bạn sắp đến để xem các gói cước phù hợp và nhấn đăng ký.
Cách 3: Đăng ký qua Website DigiShop
- Bước 1: Truy cập website https://digishop.vnpt.vn/. Trỏ tab “Di động” và chọn mục “Chuyển vùng quốc tế”.
- Bước 2: Nhập số thuê bao, quốc gia đến và thời gian để tra cứu gói cước
- Bước 3: Chọn gói cước phù hợp và nhấn “Đăng ký ngay”.
Lưu ý: Hiện tại, website DigiShop chủ yếu hỗ trợ đăng ký gói cho thuê bao trả trước. Bạn cũng có thể liên hệ Tổng đài hoặc đến Điểm giao dịch để được hỗ trợ đăng ký gói cước.
4. Danh Sách Các Gói Cước Roaming VinaPhone Phổ Biến
Dưới đây là một số gói cước data roaming ưu đãi nhất hiện nay:
|
Tên gói |
Giá cước (VNĐ) |
Ưu đãi |
Thời hạn |
Phạm vi |
|
R500 |
500.000 |
6GB, có thể đăng ký cộng dồn data |
30 ngày |
72 quốc gia |
|
R300 |
300.000 |
10GB, có thể đăng ký cộng dồn data |
7 ngày |
31 quốc gia |
|
RA |
99.000 |
2GB, có thể đăng ký cộng dồn data |
3 ngày |
8 quốc gia (ASEAN) |
|
RU3 |
499.000 |
Không giới hạn dung lượng |
3 ngày |
99 quốc gia |
|
RU7 |
899.000 |
Không giới hạn dung lượng |
7 ngày |
99 quốc gia |
Lưu ý:
- Các gói cước CVQT không được gia hạn tự động.
- Một số gói cước CVQT có thể đăng ký đồng thời với các gói khác và được cộng dồn lưu lượng. Thời hạn sử dụng được tính theo gói đăng ký cuối cùng.
- Danh sách các quốc gia được áp dụng gói: Tra cứu tại nội dung chi tiết của từng gói cước tại website https://my.vnpt.com.vn/adv/digicvqt. Sau đó chọn Chi tiết gói để kiểm tra Quốc gia/Mạng áp dụng.
5. Những Lưu Ý Vàng Khi Sử Dụng Dịch Vụ
Để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và tránh phát sinh chi phí không mong muốn, hãy ghi nhớ:
- Kích hoạt dịch vụ & mua gói cước TRƯỚC KHI ĐI: Hãy hoàn tất mọi thao tác đăng ký khi bạn còn ở Việt Nam để đảm bảo dịch vụ sẵn sàng và tránh phí phát sinh do nhắn tin đăng ký từ nước ngoài.
- Chọn đúng mạng đối tác: Khi đến nước ngoài, hãy vào phần cài đặt mạng trên điện thoại và chọn thủ công đúng nhà mạng có trong danh sách đối tác của VinaPhone tại quốc gia đó để sử dụng được ưu đãi của gói.
- Quản lý data: Nếu hết dung lượng gói, data sẽ bị ngắt. Bạn có thể mua lại gói mới để tiếp tục sử dụng với giá ưu đãi. Nếu muốn dùng data theo giá thông thường, soạn GIR ON gửi 888.
- Hủy dịch vụ khi về nước: Khi đã về Việt Nam và không còn nhu cầu sử dụng, hãy soạn HUY CVQT gửi 9123 để tắt dịch vụ.
- Kênh hỗ trợ khi ở nước ngoài: Nếu gặp sự cố, hãy liên hệ ngay các kênh hỗ trợ miễn phí của VinaPhone:
- Hotline: +84912481111
- Zalo (hỗ trợ từ 07:00-21:00 giờ Việt Nam): https://zalo.me/vinaphone
Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin giúp bạn tự tin đăng ký và sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế VinaPhone.
