Số điện thoại của bạn bị chặn và không thể liên lạc được? “Làm gì khi bị chặn số điện thoại?” là thắc mắc của nhiều người dùng điện thoại iOS và Android. Để giúp bạn có thể chủ động liên lạc được khi bị chặn số điện thoại hãy theo dõi bài viết sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết!
1. Bị chặn số điện thoại là gì?
Bị chặn số điện thoại là tình huống mà bạn gọi điện đến một người nào đó thì sẽ không nhận được thông báo, tín hiệu gì của thuê bao. Thuê bao bị chặn không thể nhắn tin, gọi điện với các dấu hiệu sau:
- Khi gọi điện thoại có nhiều hồi chuông đổ nhưng không có ai trả lời hoặc chỉ đổ chuông 1 lần sau đó chuyển qua hộp thư thoại.
- Không thể gửi được tin nhắn, tin nhắn gửi đi không thành công.
- SIM bị lỗi khiến bạn không thể gọi điện và máy báo bận.
- Thuê bao của bạn bị nhà mạng chặn khiến cho các cuộc gọi đến gọi đi bị gián đoạn.
Nguyên nhân bị chặn số điện thoại
2. Làm gì khi bị chặn số điện thoại?
Tình trạng số điện thoại bị chặn có thể chặn theo tính năng như chặn cuộc gọi, chặn tin nhắn hoặc chặn tất cả. Để giúp bạn có thể liên lạc khi bị chặn số điện thoại có thể làm theo các bước hướng dẫn sau đây:
2.1. Trên hệ điều hành Android
“Làm gì khi bị chặn số điện thoại trên Android?” là câu hỏi mà rất nhiều người dùng thắc mắc. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy làm theo các bước sau đây:
- Bước 1: Mở điện thoại -> Chọn mục Điện thoại.
- Bước 2: Ở góc phải màn hình Nhấn vào biểu tượng 3 chấm hàng dọc (cạnh thanh tìm kiếm) để mở Menu -> Chọn Cài đặt.
- Bước 3: Tại Cài đặt cuộc gọi -> Chọn Cài đặt dịch vụ bổ sung -> Chọn Hiển thị ID người gọi của bạn -> Chọn Luôn luôn để giấu số.
Thực hiện thành công các bước trên thì bạn có thể gọi số điện thoại chặn mình trên Android mà không lo bị phát hiện.
Làm gì khi bị chặn số điện thoại?
2.2. Trên hệ điều hành iOS
Đối với điện thoại iPhone người dùng có thể thực hiện cuộc gọi điện giấu số với các bước sau:
- Bước 1: Mở điện thoại và nhấn vào phần Cài đặt (Settings).
- Bước 2: Chọn Điện thoại (Phone) -> Chọn Hiển thị ID người gọi (Show My Caller ID).
- Bước 3: Gạt thanh cài sang trái để tắt Hiển thị ID người gọi (Show My Caller ID).
Sau khi thực hiện các bước trên, bạn có thể gọi số chặn mình trên iPhone mà không sợ bị phát hiện. Lưu ý cách này không hiệu quả tuyệt đối vì có thể người nhận đã chặn các cuộc gọi từ số ẩn.
>>> Xem thêm: Cách chặn số điện thoại 2 chiều hiệu quả nhất
Cách mở khóa chặn số trên điện thoại iPhone
3. Khắc phục tình trạng bị chặn số điện thoại như thế nào?
Khi điện thoại bị chặn các cuộc gọi đến có thể không phải bị chặn số mà gặp các sự cố khác. Người dùng có thể khắc phục bằng một số mẹo sau đây:
- Có thể gọi vào thời điểm khác hoặc nhắn tin để đối phương có thể biết trong trường hợp người nhận bận hoặc tín hiệu mạng bị gián đoạn.
- Sử dụng phương thức liên hệ khác như Facebook, Zalo, Messenger,...
- Bạn có thể dùng số điện thoại để gọi vào số bạn muốn gọi để giải quyết công việc hiện tại.
- Gọi lên tổng đài để kiểm tra hoặc mở khóa SIM nếu bị nhà mạng chặn khi phát sinh các lỗi như không thanh toán phí dịch vụ
- Kiểm tra lại điện thoại Android, iOS xem có bị hỏng không bởi có nhiều trường hợp khi điện thoại cập nhật phần mềm dẫn đến không thể nhận được cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đi.
- Tắt các chế độ từ chối cuộc gọi, không làm phiền trên điện thoại,...
>>> Xem thêm: Sim VinaPhone bị khóa - nguyên nhân và cách khắc phục
4. Giải đáp thắc mắc về bị chặn số điện thoại
Việc bị chặn số điện thoại khiến công việc, cuộc sống của bạn bị ảnh hưởng khá nhiều. Bên cạnh đó bạn cần nắm được một số thắc mắc về chặn số điện thoại thường gặp:
4.1. Làm thế nào để gọi điện khi bị chặn số trên Android?
Bạn gặp phải tình trạng số điện thoại bị chặn cuộc gọi trên Android thì có thể tham khảo một số cách làm sau để liên lạc dễ dàng như:
4.1.1. Gọi điện ẩn danh
Đây là cách làm mà bạn cần phải đăng ký dịch vụ với nhà mạng tại các điểm giao dịch trực tiếp. Khi đã đăng ký thành công dịch vụ gọi điện giấu tên trên số điện thoại Android, bạn cần thực hiện một trong hai cách sau:
Đăng ký cuộc gọi ẩn danh trên điện thoại Samsung
- Cách 1: Bật tính năng giấu số điện thoại trên điện thoại Samsung: Vào Cài đặt -> Chọn Dịch vụ mạng -> Click Báo người gọi -> Nhấn chọn Giấu số.
- Cách 2: Gọi giấu số bằng cú pháp: Bấm #31# Số điện thoại muốn gọi -> Bấm gọi. Ví dụ bạn muốn gọi đến số 0987245786, bạn bấm #31#0987245786 nhấn Gọi.
4.1.2. Sử dụng số điện thoại khác để liên lạc
Nếu bạn liên hệ mà không thể gọi được trên điện thoại Samsung có thể sử dụng số điện thoại bất kỳ để liên lạc với số đó. Trường hợp người chặn bắt máy thì bạn có thể bắt đầu trò chuyện, nếu vẫn không bắt máy thì có thể không phải bị chặn số mà do lỗi máy, sim hoặc lỗi khác,...
4.2. Làm sao biết mình bị chặn tin nhắn SMS?
Để biết số điện thoại của mình đã bị chặn tin nhắn SMS thì bạn có thể nhắn tin nhắn bất kỳ để gửi đến số điện thoại đó.
- Đối với điện thoại SamSung thì sẽ hiển thị lỗi tin nhắn không gửi được hoặc gửi không thành công.
- Đối với điện thoại iPhone sẽ có thông báo “Delivered” (đã gửi) sau khi gửi tin nhắn bằng iMessage. Nếu như sau khi bạn gửi tin nhắn mà không hiện chữ “đã gửi” thì chứng tỏ thuê bao đó đã chặn bạn.
Với hướng dẫn làm gì khi bị chặn số điện thoại trên Android và iOS trên đây. Hy vọng bạn có thể áp dụng thành công khi gặp tình trạng bị chặn số điện thoại.
Nếu bạn đang gặp những vấn đề liên quan tới dịch vụ của nhà mạng VinaPhone, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 1800 1091 (miễn phí) hoặc truy cập trực tiếp vào website DigiShop VNPT để cập nhật Tin tức - Khuyến mãi mới nhất!
Xem thêm bài viết khác: Hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn điện tử của doanh nghiệp.
