Thông tin liên hệ
Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông.
Trụ sở chính: Số 28 đường Xuân Tảo, phường Nghĩa Đô, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Mã số doanh nghiệp: 0100684378 -009 do Sở Tài Chính TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/10/2025.
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 469/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 14/10/2016.
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GP-CVT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 18/01/2018.
Hỗ trợ khách hàng
Tổng đài: Internet/MyTV: 1800 1166.
Di động: 1800 1091
Email KHTT: cskh@vnpt.vn
Thanh toán
QR đa năng
VNPT Money
Thẻ ATMTại Ngân hàng
Chính sách và điều khoản
- Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ
- Chính sách chung của website
- Chính sách giao hàng
- Chính sách thanh toán
- Chính sách bảo mật thanh toán
- Chính sách đổi trả sản phẩm/dịch vụ
- Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng
- Chính sách bảo vệ người tiêu dùng dễ bị tổn thương
- Quy trình giải quyết khiếu nại
- Quy trình mua bán
- Hiệu lực các chính sách của VNPT
Hỗ trợ khách hàng
Tổng đài CSKH (8h00-22h00 hàng ngày)
Hotline : 1800 1091
Email KHTT: cskh@vnpt.vn
Tổng công ty dịch vụ viễn thông
Trụ sở chính
Trụ sở chính: Tòa nhà VNPT VinaPhone, số 28 đường Xuân Tảo, phường Nghĩa Đô, Hà Nội
Mã số doanh nghiệp: 0106869738 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 11/06/2015. Đăng ký thay đổi lần thứ 01 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội ngày 14/01/2016.
Copyright © 2020 by VNPT VinaPhone. All rights reserved.