1. Các bước đóng tiền phạt giao thông online
Để thực hiện cách đóng tiền phạt giao thông online, người dùng cần truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tra cứu đúng thông tin vi phạm, lựa chọn hình thức nhận kết quả và thanh toán theo hướng dẫn trên hệ thống.
Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia, sau đó đăng nhập bằng phương thức được hệ thống hỗ trợ, chẳng hạn tài khoản định danh điện tử VNeID.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, chọn Biểu tượng cá nhân > Thông tin cá nhân.
Bước 3: Trong trang thông tin tài khoản, chọn Tiện ích ở menu bên trái > nhấn Nộp phạt vi phạm hành chính > Thông tin vi phạm > Nhập Mã bảo mật > chọn Thêm quyết định xử phạt.
Bước 4: Chọn Cảnh sát giao thông, nhập số quyết định xử phạt rồi nhấn Tra cứu.
Bước 5: Đối chiếu hành vi vi phạm, số quyết định và số tiền cần nộp. Nếu thông tin chưa đúng, không tiếp tục thanh toán.
Bước 6: Chọn nhận tại cơ quan xử phạt hoặc nhận tại nhà qua dịch vụ bưu chính nếu hệ thống hỗ trợ.
Bước 7: Chọn ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán được hỗ trợ, sau đó xác nhận giao dịch. Khi thanh toán thành công, lưu lại biên lai điện tử để đối chiếu khi cần.
Sau khi giao dịch thành công, nên tải hoặc lưu biên lai điện tử về điện thoại. Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công cũng công bố chính sách phí riêng của từng ngân hàng và trung gian thanh toán, trong đó có đơn vị miễn phí và đơn vị thu phí theo giao dịch.
2. Lưu ý khi đóng tiền phạt giao thông online
Khi đóng tiền phạt nguội online, cần kiểm tra kỹ dữ liệu trước khi xác nhận giao dịch vì tiền phạt được nộp theo đúng quyết định xử phạt đã tra cứu trên hệ thống.
-
Kiểm tra đúng quyết định: Đối chiếu số quyết định, hành vi vi phạm, họ tên và số tiền phải nộp trước khi thanh toán.
-
Sử dụng hệ thống chính thống: Nên truy cập trực tiếp Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, không chuyển tiền theo đường link hoặc tài khoản được gửi từ nguồn không xác định.
-
Lưu biên lai điện tử: Sau khi thanh toán thành công, lưu lại biên lai hoặc thông tin giao dịch để đối chiếu khi cần.
-
Không thanh toán lại ngay khi trạng thái chưa cập nhật: Nếu ngân hàng đã trừ tiền nhưng Cổng Dịch vụ công chưa hiển thị thành công, nên kiểm tra lịch sử giao dịch và trạng thái xử lý trước. Thực tế Cổng Dịch vụ công có ghi nhận các trường hợp người dùng phản ánh ngân hàng đã xác nhận giao dịch nhưng trạng thái trên hệ thống chưa cập nhật.
-
Kiểm tra quyết định đã được cập nhật: Điều kiện thực hiện thủ tục trực tuyến là thông tin quyết định xử phạt đã có trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Nếu chưa có dữ liệu, người dùng chưa thể hoàn tất quy trình theo cách này.
3. Câu hỏi thường gặp
Không tra cứu được quyết định xử phạt trên hệ thống phải làm sao?
Trước tiên, kiểm tra lại số quyết định hoặc thông tin biên bản đã nhập. Nếu vẫn không có kết quả, có thể quyết định chưa được cập nhật lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đây là điều kiện bắt buộc để thực hiện thủ tục nộp phạt trực tuyến. Trong trường hợp cần hỗ trợ, người dùng có thể liên hệ cơ quan đã lập biên bản hoặc tổng đài hỗ trợ Cổng Dịch vụ công Quốc gia 1800 1096.
Có thể nộp phạt giao thông online sau thời hạn quy định không?
Người vi phạm vẫn có thể nộp phạt sau thời hạn quy định, tuy nhiên có thể phải nộp thêm tiền chậm nộp. Mức tiền chậm nộp được tính 0,05% mỗi ngày trên số tiền phạt chưa nộp, trừ những trường hợp pháp luật quy định không tính tiền chậm nộp, chẳng hạn đang trong thời gian được hoãn thi hành hoặc được phép nộp tiền phạt nhiều lần.
Có được hủy giao dịch hoặc hoàn tiền sau khi nộp phạt online không?
Không nên hiểu giao dịch nộp phạt đã thành công là giao dịch có thể tự hủy như mua hàng online. Nếu phát hiện nộp nhầm, nộp trùng hoặc giao dịch có vấn đề, người nộp cần liên hệ cơ quan xử phạt, Cổng Dịch vụ công hoặc đơn vị thanh toán để được kiểm tra và hướng dẫn xử lý theo từng trường hợp. Không nên tự thực hiện giao dịch thứ hai khi giao dịch đầu tiên vẫn đang chờ cập nhật.
Sau khi nộp phạt online bao lâu nhận được giấy tờ tại nhà?
Cổng Dịch vụ công Bộ Công an quy định giấy tờ bị tạm giữ được trả lại sau khi người vi phạm hoàn thành nghĩa vụ xử phạt. Nếu chọn nhận tại nhà, giấy tờ được chuyển qua dịch vụ bưu chính công ích. Thời gian nhận thực tế còn phụ thuộc thời điểm cơ quan xử phạt bàn giao và quá trình chuyển phát, vì vậy hệ thống không đưa ra một số ngày cố định áp dụng cho mọi trường hợp.
Việc đóng tiền phạt giao thông online cần có kết nối Internet ổn định để tra cứu quyết định, xác thực tài khoản và hoàn tất thanh toán. Thuê bao VinaPhone thường xuyên sử dụng dịch vụ công, ngân hàng và các ứng dụng trực tuyến trên điện thoại có thể tham khảo các gói data theo ngày.
|
Tên gói |
Giá gói (vnd) |
Số chu kỳ khi đăng ký gói |
Số chu kỳ khi gia hạn gói |
Nội dung gói cước |
Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|
|
100.000 |
1 |
1 |
1GB/ngày + Truy cập YouTube, Facebook, TikTok, MyTV addon VTVcab (hơn 140 kênh truyền hình bao gồm chùm kênh VTVcab) |
TB kích hoạt mới+ TB hiện hữu theo điều kiện |
|
|
300.000 |
3 |
3 |
|||
|
600.000 |
6 |
7 |
|||
|
1.200.000 |
12 |
14 |
|||
|
120.000 |
1 |
1 |
2 GB/ngày |
Không hạn chế đối tượng |
|
|
600.000 |
6 |
6 |
|||
|
1.200.000 |
12 |
12 |
|||
|
200.000 |
1 |
1 |
4 GB/ngày |
Không hạn chế đối tượng |
|
|
1.000.000 |
6 |
6 |
|||
|
2.000.000 |
12 |
12 |
Thực hiện đúng cách đóng tiền phạt giao thông online giúp người vi phạm kiểm tra rõ quyết định, số tiền phải nộp và tình trạng thanh toán trước khi hoàn tất giao dịch. Sau khi thanh toán, nên lưu biên lai điện tử và theo dõi trạng thái trên Cổng Dịch vụ công cho đến khi hồ sơ được cập nhật.
