Cách kiểm tra SIM 4G hay 5G trên điện thoại chính xác

1. Các cách kiểm tra SIM 4G hay 5G và điện thoại có hỗ trợ 5G không?

Để trả lời câu hỏi làm sao để biết SIM 4G hay 5G, người dùng không nên chỉ nhìn vào biểu tượng mạng trên thanh trạng thái. Cách tra cứu chính xác hơn là kết hợp quan sát phôi SIM, xem cài đặt mạng trên điện thoại và tra cứu thông tin từ nhà mạng. 

1.1. Xác định trực tiếp trên mặt phôi SIM

Thông tin in trên phôi SIM giúp người dùng bước đầu xác định thế hệ SIM đang sử dụng. Trước khi tháo SIM, nên tắt nguồn điện thoại hoặc thực hiện theo hướng dẫn của nhà sản xuất để hạn chế lỗi nhận SIM.

Cách đối chiếu gồm các bước sau:

• Bước 1: Xác định vị trí khay SIM trên điện thoại và sử dụng que chọc SIM để mở khay.

• Bước 2: Lấy SIM ra nhẹ nhàng, tránh chạm hoặc làm xước phần chip kim loại.

• Bước 3: Quan sát mặt SIM có in thông tin. Nếu xuất hiện logo 4G, đây là phôi SIM tích hợp mạng 4G và có thể sử dụng mạng 5G khi đáp ứng đủ các điều kiện kết nối.

• Bước 4: Nếu SIM chỉ có ký hiệu 3G, thiết kế quá cũ hoặc không thể xác định thông tin, hãy kiểm tra thêm bằng cú pháp của nhà mạng.

Một số phôi SIM có thể in ký hiệu USIM thay vì logo 4G. Đây là dấu hiệu tham khảo nhưng chưa đủ để kết luận SIM đang dùng là SIM 4G hay có thể kết nối 5G. Hình thức in trên SIM thay đổi tùy nhà mạng và từng thời kỳ phát hành, vì vậy người dùng nên kết hợp với mã tra cứu hoặc liên hệ nhà mạng để có kết quả chính xác. Nếu muốn dùng eSIM trên máy Samsung, bạn có thể xem thêm cách đăng ký eSIM trên Samsung.

Thông tin trên phôi SIM giúp nhận biết thế hệ SIM đang sử dụng 

1.2. Xác định thông qua cài đặt mạng trên điện thoại

Nếu đang thắc mắc làm sao để biết SIM 5G có hoạt động trên điện thoại hay không, người dùng cần kiểm tra chế độ mạng của thiết bị và đối chiếu với loại phôi SIM. Tùy chọn 5G xuất hiện trong phần cài đặt cho biết điện thoại tương thích công nghệ này nhưng chưa phải căn cứ duy nhất để xác định SIM đang sử dụng.

Đối với iPhone:

Bước 1: Mở Cài đặt và chọn Di động.

Bước 2: Nếu iPhone sử dụng hai SIM, chọn số thuê bao đang dùng cho dữ liệu di động.

Bước 3: Chọn Tùy chọn dữ liệu di động rồi vào Thoại & Dữ liệu. Trên một số phiên bản iOS, người dùng có thể vào trực tiếp thuê bao cần xem thông tin rồi chọn Thoại & Dữ liệu.

Bước 4: Đối chiếu danh sách chế độ mạng. Nếu xuất hiện 5G Tự động hoặc 5G Bật, điện thoại đã tích hợp 5G và nhận được cấu hình mạng phù hợp.

Chế độ 5G Tự động cho phép iPhone chuyển đổi giữa 5G và LTE để cân bằng tốc độ với mức tiêu thụ pin. Chế độ 5G Bật ưu tiên sử dụng 5G khi mạng này khả dụng.

Đối với điện thoại Android:

Bước 1: Mở Cài đặt.

Bước 2: Chọn Kết nối, Mạng và Internet, Thẻ SIM và mạng di động hoặc mục có tên tương đương.

Bước 3: Chọn SIM đang sử dụng dữ liệu di động.

Bước 4: Mở Chế độ mạng hoặc Loại mạng ưu tiên.

Bước 5: Nếu danh sách hiển thị 5G/LTE/3G/2G (Tự động kết nối) hoặc tùy chọn tương đương, điện thoại có khả năng sử dụng mạng 5G.

Tên và vị trí của các mục có thể khác nhau giữa Samsung, Xiaomi, OPPO và những thiết bị Android khác. Nếu không thấy lựa chọn 5G, người dùng nên kiểm tra lại mã model, thông số kỹ thuật, phiên bản phần mềm và khả năng tương thích băng tần của thiết bị.

1.3. Kiểm tra SIM bằng cú pháp của nhà mạng

Tra cứu trực tiếp qua hệ thống nhà mạng là cách đáng tin cậy để xác định loại SIM. Với thuê bao VinaPhone, người dùng thực hiện như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại.

Bước 2: Nhập cú pháp *091*38#.

Bước 3: Nhấn phím Gọi hoặc OK.

Bước 4: Đọc thông báo trả về để biết thuê bao đang sử dụng SIM 3G hay SIM 4G.

Mã tra cứu này xác định loại phôi SIM VinaPhone chứ không khẳng định điện thoại đang kết nối mạng 4G hay 5G tại thời điểm tra cứu. Nếu kết quả cho thấy đang dùng SIM 4G, thuê bao đã đáp ứng điều kiện về phôi SIM để sử dụng VinaPhone 5G.

Đối với thuê bao của nhà mạng khác, người dùng cần sử dụng cú pháp, ứng dụng hoặc kênh chăm sóc khách hàng tương ứng. Khi không nhận được phản hồi từ mã USSD, có thể khởi động lại điện thoại, thử lại sau hoặc liên hệ tổng đài của nhà mạng.

2. Điều kiện để SIM sử dụng được mạng 5G

SIM 4G chưa phải là điều kiện duy nhất để truy cập mạng 5G. Thiết bị, cài đặt mạng, vùng phủ sóng và trạng thái dịch vụ phải đồng thời đáp ứng yêu cầu thì biểu tượng 5G mới xuất hiện trên điện thoại.

Các điều kiện cần thiết gồm:

• Phôi SIM phù hợp: Người dùng cần sử dụng SIM 4G hoặc eSIM tương thích. Với VinaPhone, SIM 4G có thể truy cập mạng 5G mà không cần đổi sang phôi SIM riêng.

• Điện thoại hỗ trợ 5G: Thiết bị phải được trang bị modem 5G và tương thích băng tần phù hợp với mạng của nhà cung cấp dịch vụ.

• Chế độ 5G đã được bật: Trong phần cài đặt, người dùng cần chọn 5G hoặc chế độ tự động có bao gồm 5G.

• Đang ở trong vùng phủ sóng: Điện thoại chỉ kết nối được 5G tại khu vực có trạm phát sóng 5G và chất lượng tín hiệu đáp ứng yêu cầu.

• Thuê bao hoạt động bình thường: SIM cần hoạt động hai chiều, không bị khóa dịch vụ và đã bật dữ liệu di động.

• Có gói data còn hiệu lực: Thuê bao cần đăng ký gói cước phù hợp và còn dung lượng tốc độ cao để truy cập Internet.

Khi đã đáp ứng các điều kiện trên, điện thoại sẽ tự động kết nối mạng 5G nếu tín hiệu khả dụng. Trong khu vực sóng yếu hoặc khi thiết bị đang sử dụng chế độ tiết kiệm pin, máy có thể chuyển về 4G/LTE để duy trì kết nối ổn định.

SIM 4G là một trong những điều kiện để kết nối mạng 5G

Khách hàng VinaPhone có nhu cầu sử dụng data tốc độ cao có thể tham khảo các gói cước sau:

Gói cước	Quyền lợi	Giá gói
5G30	7GB/ngày trong 3 ngày; miễn phí data TikTok và xem MyTV Mobile với chùm kênh SCTV	30.000 đồng/3 ngày
5G70	8GB/ngày trong 7 ngày; miễn phí data TikTok và xem MyTV Mobile với chùm kênh SCTV	70.000 đồng/7 ngày
5G150	7GB/ngày; miễn phí data TikTok, YouTube, Facebook và xem MyTV Mobile với chùm kênh SCTV	150.000 đồng/tháng

Các gói trên dừng truy cập khi sử dụng hết dung lượng được cấp theo ngày. Khả năng đăng ký phụ thuộc vào điều kiện của từng thuê bao tại thời điểm thực hiện. Khách hàng có thể kiểm tra và đăng ký trên ứng dụng My VNPT; nếu đăng ký qua tin nhắn, thuê bao trả trước gửi cú pháp đến 900, còn thuê bao trả sau gửi đến 888.

3. SIM 4G có cần đổi sang SIM 5G không?

Người đang sử dụng SIM 4G không nhất thiết phải đổi sang một phôi SIM mới để truy cập mạng 5G. Các nhà mạng có thể cung cấp 5G trên nền SIM 4G tương thích, trong khi khả năng kết nối còn phụ thuộc vào điện thoại, cấu hình mạng và vùng phủ sóng.

Đối với VinaPhone, SIM 4G có thể sử dụng mạng 5G khi điện thoại tích hợp 5G, chế độ mạng phù hợp đã được bật, dữ liệu di động đang hoạt động và thuê bao nằm trong khu vực có sóng VinaPhone 5G. Nếu đang sử dụng SIM 2G, SIM 3G hoặc phôi SIM đã phát hành từ lâu, người dùng nên kiểm tra bằng *091*38# và nâng cấp lên SIM 4G khi cần.

Trường hợp đã sử dụng SIM 4G nhưng điện thoại chỉ hiển thị 4G hoặc LTE, cần đối chiếu lần lượt:

• Điện thoại có thực sự được trang bị 5G hay chỉ có phiên bản 4G.

• SIM dùng cho dữ liệu di động đã được chọn đúng trên thiết bị hai SIM hay chưa.

• Chế độ 5G Tự động, 5G Bật hoặc 5G/LTE/3G/2G đã được kích hoạt chưa.

• Dữ liệu di động có đang bật và gói cước còn dung lượng hay không.

• Khu vực hiện tại có sóng 5G với tín hiệu đủ ổn định hay không.

• Chế độ tiết kiệm pin hoặc cài đặt giới hạn dữ liệu có đang ảnh hưởng đến kết nối không.

• Phần mềm điện thoại và cấu hình nhà mạng đã được cập nhật chưa.

Người dùng có thể bật rồi tắt chế độ máy bay hoặc khởi động lại điện thoại để thiết bị tìm lại mạng. Biểu tượng 5G chỉ xuất hiện khi điện thoại thực sự kết nối với mạng 5G; vì vậy, máy vẫn có thể hiển thị 4G/LTE dù đã dùng đúng SIM nếu đang ngoài vùng phủ sóng.

Khách hàng VinaPhone chưa rõ nguyên nhân có thể kiểm tra loại SIM bằng *091*38#, tham khảo thông tin thiết bị và vùng phủ sóng trên kênh 5G của VNPT hoặc liên hệ tổng đài 18001091 để được hỗ trợ.

SIM 4G tương thích có thể kết nối 5G mà không cần đổi phôi SIM 

4. Những câu hỏi thường gặp về kiểm tra SIM 4G hay 5G

SIM 4G có dùng được mạng 5G không?

SIM 4G VinaPhone sử dụng được mạng 5G mà không cần đổi phôi SIM. Thuê bao cần dùng điện thoại tương thích, bật chế độ 5G, kích hoạt dữ liệu di động và hoạt động trong vùng phủ sóng VinaPhone 5G.

Làm sao để biết khu vực tôi đang sống đã có sóng 5G hay chưa?

Người dùng có thể xem thông tin vùng phủ sóng trên kênh 5G của nhà mạng hoặc quan sát biểu tượng mạng khi đã bật chế độ 5G. Do vùng phủ sóng thay đổi theo vị trí và điều kiện tín hiệu thực tế, tổng đài nhà mạng sẽ hỗ trợ xác minh cụ thể hơn khi cần.

Tại sao điện thoại tích hợp 5G nhưng chỉ hiện 4G/LTE?

Nguyên nhân có thể là chế độ 5G chưa được bật, SIM dữ liệu chưa được chọn đúng, thuê bao đang ngoài vùng phủ sóng, tín hiệu 5G yếu hoặc gói data đã hết dung lượng. Chế độ 5G Tự động và tính năng tiết kiệm pin cũng có thể khiến điện thoại chuyển về LTE trong một số thời điểm.

Điện thoại hiện biểu tượng 5G có nghĩa là SIM 5G không?

Biểu tượng 5G cho biết điện thoại và thuê bao đang kết nối với mạng 5G tại thời điểm đó, không xác định tên gọi hoặc thế hệ in trên phôi SIM. Một SIM 4G tương thích vẫn có thể làm điện thoại hiển thị 5G khi đáp ứng đầy đủ điều kiện sử dụng.

Thực hiện đúng các bước kiểm tra SIM 4G hay 5G sẽ giúp người dùng phân biệt được loại phôi SIM, khả năng hỗ trợ 5G của điện thoại và trạng thái kết nối thực tế. Nếu SIM đã có khả năng sử dụng 4G, hãy đối chiếu thêm thiết bị, cài đặt mạng, gói data và vùng phủ sóng trước khi quyết định đổi SIM.