1. Chuyển hướng cuộc gọi đến là gì?
Chuyển hướng cuộc gọi là dịch vụ tiện ích giúp chuyển tiếp cuộc gọi từ số của bạn sang số khác khi không thể nghe máy, như khi bận rộn, tắt nguồn hoặc ngoài vùng phủ sóng. Tính năng này đảm bảo bạn không bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng từ người thân, bạn bè hay đối tác.
Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho những người thường xuyên di chuyển, giúp quản lý cuộc gọi hiệu quả và duy trì liên lạc liền mạch. Người dùng có thể dễ dàng chuyển cuộc gọi đến số cá nhân, người thân hoặc số bàn làm việc, góp phần hỗ trợ công việc suôn sẻ và không bị gián đoạn.
Chuyển hướng cuộc gọi đến giúp khách hàng không bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng
2. Hướng dẫn cách chuyển hướng cuộc gọi đến cực nhanh
Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi đến VinaPhone cho phép bạn dễ dàng thiết lập trên điện thoại di động của mình chỉ với vài thao tác đơn giản. Dưới đây là cách chuyển hướng cuộc gọi sang số điện thoại khác trên các thiết bị iPhone, Android và thông qua cú pháp USSD của VinaPhone.
2.1. Chuyển hướng cuộc gọi đến trên Iphone
Nếu bạn đang sử dụng iPhone, có thể cài đặt chuyển hướng cuộc gọi nhanh chóng theo các bước sau:
- Bước 1: Mở “Cài đặt” (Settings) trên điện - vào “Ứng dụng”.
- Bước 2: Chọn mục “Điện thoại” (Phone).
- Bước 3: Tiếp tục nhấn vào tùy chọn “Chuyển cuộc gọi” (Call Forwarding).
- Bước 4: Bật tính năng chuyển hướng cuộc gọi và nhập số điện thoại mà bạn muốn chuyển hướng cuộc gọi đến.
Lưu ý: Khi bật tính năng này, mọi cuộc gọi đến số chính của bạn sẽ tự động chuyển sang số điện thoại thay thế đã thiết lập.
> Xem thêm:
- Hướng dẫn cách tắt chuyển hướng cuộc gọi trên iPhone đơn giản
- Lựa chọn đăng ký VinaPhone với các gói cước data khủng
Các bước cài đặt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Iphone 15
2.2. Chuyển hướng cuộc gọi đến trên Android
Đối với người dùng Android, bạn có thể thực hiện chuyển hướng cuộc gọi với vài thao tác đơn giản như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng “Điện thoại” - chọn biểu tượng mở rộng có dấu 3 chấm để vào mục “Cài đặt”.
- Bước 2: Chọn “Nhiều cài đặt hơn” - chọn tiếp mục “Chuyển tiếp cuộc gọi”.
Thiết lập các bước chuyển hướng cuộc gọi đối với người dùng Android
- Bước 3: Nhấn vào mục “Cuộc gọi thoại”, tại bước này bạn có thể bật chuyển hướng cuộc gọi và tin nhắn hoặc các chức năng mà bạn muốn chuyển tiếp khác. Cuối cùng bạn chỉ cần nhập số điện thoại vào là hoàn tất.
Khách hàng có thể tùy chọn các chuyển tiếp cuộc gọi khác nhau tùy vào mục đích sử dụng
2.3. Chuyển hướng cuộc gọi đến mạng VinaPhone nhanh chóng
Nếu không muốn cài đặt thủ công, bạn có thể sử dụng cú pháp USSD của VinaPhone để kích hoạt chuyển hướng cuộc gọi từ máy cố định hoặc thuê bao di động.
Chỉ cần bấm *022* Số thuê bao nhận cuộc gọi đến# rồi nhấn OK hoặc Gọi. Tùy nhu cầu, sẽ có cú pháp kích hoạt và hủy khác nhau, bạn có thể tham khảo thêm.
Loại chuyển hướng |
Mô tả |
Cú pháp kích hoạt |
Cú pháp hủy |
Chuyển hướng vô điều kiện |
Chuyển tất cả các cuộc gọi đến số khác. |
Bấm **21*SĐT# rồi nhấn OK |
Bấm ##21# OK |
Chuyển hướng khi máy bận |
Chuyển cuộc gọi khi bạn đang nhận cuộc gọi khác hoặc từ chối cuộc gọi. |
Bấm **67*SĐT# rồi nhấn OK |
Bấm ##67# OK |
Chuyển hướng khi không trả lời |
Chuyển cuộc gọi khi bạn không trả lời sau một số hồi chuông nhất định. |
Bấm **61*SĐT# rồi nhấn OK |
Bấm ##61# OK |
Chuyển hướng khi ngoài vùng phủ sóng |
Chuyển cuộc gọi khi điện thoại tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng. |
Bấm **62*SĐT# rồi nhấn OK |
Bấm ##62# OK |
Hủy tất cả chuyển hướng |
Hủy tất cả các thiết lập chuyển hướng cuộc gọi hiện tại. |
Bấm ##002# rồi nhấn OK |
Dù bạn đang sử dụng iPhone, Android hay dịch vụ từ VinaPhone, các bước hướng dẫn trên sẽ giúp bạn dễ dàng kích hoạt tính năng chuyển hướng cuộc gọi chỉ trong vài phút.
3. Cước phí dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi VinaPhone
Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi VinaPhone giúp bạn không bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng khi bận rộn hoặc không thể nghe máy. Trước khi sử dụng, hãy nắm rõ cước phí để quản lý tài khoản hiệu quả và chọn gói phù hợp.
- Thuê bao trả trước: Cước phí từ 500đ - 1.000đ/phút, tính theo số phút gọi được chuyển tiếp.
- Thuê bao trả sau: Cước phí từ 500đ - 1.000đ/phút, gộp vào hóa đơn cuối tháng.
Hiểu rõ cước phí giúp bạn tận dụng tối đa tiện ích dịch vụ. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ tổng đài 18001091 để được tư vấn chi tiết.
Liên hệ ngay với VinaPhone để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ
4. Các lưu ý khi sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi VinaPhone
Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi VinaPhone giúp bạn duy trì liên lạc mà không lo bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng. Tuy nhiên, để sử dụng hiệu quả và tránh phát sinh vấn đề, bạn cần lưu ý:
- Kiểm tra mạng: Đảm bảo thuê bao ở vùng phủ sóng VinaPhone và số nhận chuyển hướng hoạt động bình thường để tránh gián đoạn.
- Xác định nhu cầu: Chọn hình thức chuyển hướng phù hợp để quản lý cuộc gọi tốt hơn.
- Kiểm tra cước phí: Cước tính theo phí gọi thông thường. Với cuộc gọi quốc tế, phí sẽ cao hơn, nên cân nhắc trước khi chuyển hướng.
- Hủy khi không cần dùng: Để tránh cước phí không mong muốn, hủy bằng cú pháp ##002# và nhấn Gọi.
Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi đến VinaPhone là giải pháp tiện ích giúp bạn không bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng. Với các tùy chọn chuyển hướng linh hoạt, người dùng có thể dễ dàng thiết lập để phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc công việc, từ đó đảm bảo mọi kết nối luôn thông suốt.
> Hướng dẫn cách đăng ký 4G VinaPhone trải nghiệm tốc độ data khủng
Nếu bạn đang gặp những vấn đề liên quan tới dịch vụ của nhà mạng VinaPhone, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 1800 1091 (miễn phí) hoặc truy cập trực tiếp vào website DigiShop VNPT để cập nhật Tin tức - Khuyến mãi mới nhất!