eSIM Nhật Bản: Hướng dẫn cách chọn mua và cài đặt chi tiết

1. eSIM Nhật Bản là gì?

eSIM Nhật Bản là gì? Phân biệt với chuyển vùng quốc tế:

eSIM Nhật Bản là loại SIM điện tử (Embedded SIM) được tích hợp sẵn vào bo mạch của điện thoại, cho phép bạn kết nối Internet 4G/5G tốc độ cao ngay tại Nhật Bản thông qua việc quét mã QR mà không cần tháo hay lắp thẻ SIM nhựa truyền thống.

eSIM là thẻ SIM điện tử được hàn trực tiếp vào bo mạch chủ của thiết bị khi sản xuất

Nhiều người thường nhầm lẫn eSIM với Chuyển vùng quốc tế (Data Roaming):

• eSIM du lịch Nhật Bản: Chỉ cần mua một gói cước data độc lập của nhà mạng hoặc đơn vị cung cấp tại Nhật Bản. Khi sang đến nơi, điện thoại sẽ kết nối trực tiếp với hạ tầng mạng nội địa Nhật.

• Chuyển vùng quốc tế (Roaming): Sử dụng chính chiếc SIM Việt Nam đang dùng hằng ngày, đăng ký dịch vụ với nhà mạng trong nước để kết nối thông qua các nhà mạng đối tác tại Nhật.

Ưu điểm của eSIM Nhật Bản

• Tiện lợi tối đa: Không cần tháo lắp khay SIM vật lý, tránh nguy cơ làm rơi mất SIM chính của Việt Nam.

• Kết nối ngay khi hạ cánh: Có thể cài đặt sẵn từ Việt Nam và kích hoạt ngay khi máy bay đáp xuống sân bay Nhật Bản.

• Tốc độ cao, ổn định: Kết nối trực tiếp với các nhà mạng lớn tại Nhật với công nghệ 4G/5G mạnh mẽ. 

Nhược điểm của eSIM Nhật Bản

• Chỉ tương thích với các dòng smartphone đời mới có hỗ trợ công nghệ eSIM.

• Phần lớn là các gói data-only (chỉ có internet, không cung cấp số điện thoại gọi thoại truyền thống).

• Bắt buộc phải có kết nối Internet (Wi-Fi) để thực hiện thao tác tải profile eSIM ban đầu.

2. Cách chọn eSIM Nhật Bản phù hợp với nhu cầu

Để có trải nghiệm Internet mượt mà và tiết kiệm chi phí, việc lựa chọn gói eSIM phù hợp với thời gian lưu trú, nhu cầu sử dụng và lịch trình di chuyển là vô cùng quan trọng. Với người dùng Samsung, hướng dẫn cài eSIM trên Samsung sẽ giúp bạn chuẩn bị eSIM nhanh hơn trước chuyến đi.

Lựa chọn eSIM Nhật Bản phù hợp với thời gian lưu trú và nhu cầu sử dụng

2.1. Chọn dung lượng và thời hạn theo thời gian lưu trú

• Chuyến đi ngắn ngày (3–5 ngày): Phù hợp với các gói dung lượng 1GB – 2GB/ngày hoặc gói trọn gói 5GB – 10GB.

• Chuyến đi tiêu chuẩn (7–10 ngày): Nên chọn gói từ 2GB – 3GB/ngày hoặc gói trọn gói 15GB –20GB để thoải mái sử dụng.

• Chuyến đi dài ngày (trên 15 ngày): Nên chọn các gói dung lượng lớn theo tháng hoặc cân nhắc mua gói gia hạn linh hoạt.

Phân biệt gói Cố định và gói Không giới hạn (Unlimited):

• Gói dung lượng cố định (Ví dụ 2GB/ngày): Tốc độ cao, ổn định trong hạn mức. Nếu dùng hết dung lượng trong ngày, hệ thống có thể ngắt kết nối hoặc hạ tốc độ xuống mức thấp. Phù hợp với người dùng có nhu cầu vừa phải.

• Gói Không giới hạn (Unlimited): Thoải mái lướt web, xem video mà không lo hết dung lượng. Tuy nhiên, cần lưu ý chính sách công bằng (FUP) của nhà mạng: nếu dùng quá nhiều dữ liệu tốc độ cao trong một ngày, hệ thống có thể tạm thời hạ băng thông.

2.2. Chọn theo nhu cầu sử dụng Internet

• Nhu cầu cơ bản (tra cứu Google Maps, nhắn tin Zalo/Messenger, lướt web nhẹ): Gói 500MB – 1GB/ngày là hoàn toàn đáp ứng đủ.

• Nhu cầu cao (xem video sắc nét, gọi video call thường xuyên, livestream, làm việc online): Cần chọn gói từ 2GB – 3GB/ngày trở lên hoặc gói Không giới hạn tốc độ cao để tránh bị gián đoạn công việc.

2.3. Chọn theo lịch trình di chuyển

• Chỉ du lịch tại Nhật Bản: Chọn eSIM nội địa Nhật Bản để tận dụng tối đa tốc độ đường truyền và độ phủ sóng của các nhà mạng lớn tại đây.

• Kết hợp nhiều quốc gia (Nhật + Hàn, Nhật + các nước châu Á): Nên chọn loại eSIM khu vực (Asia eSIM). Loại này giúp khách hàng giữ nguyên một eSIM duy nhất khi di chuyển qua lại giữa các nước mà không cần mua mới hay cấu hình lại từ đầu.

2.4. 5 tiêu chí cần kiểm tra trước khi mua eSIM Nhật Bản

• Nhà mạng sử dụng tại Nhật: Ưu tiên các nhà mạng lớn, uy tín như NTT Docomo, SoftBank hoặc au (KDDI) để đảm bảo không bị mất sóng ở vùng ngoại ô.

• Hỗ trợ công nghệ 5G: Kiểm tra xem gói cước hỗ trợ mạng 5G hay chỉ dừng lại ở 4G/LTE.

• Khả năng chia sẻ Hotspot: Xác nhận nhà cung cấp có cho phép phát Wi-Fi (Hotspot) cho các thiết bị khác (laptop, máy tính bảng, điện thoại phụ) hay không.

• Thời điểm tính hạn sử dụng: Thời hạn gói cước bắt đầu được tính từ lúc quét mã QR hay từ thời điểm eSIM kết nối mạng đầu tiên tại Nhật Bản.

• Chính sách hoàn tiền, đổi trả: Đảm bảo nhà cung cấp có cam kết hoàn tiền hoặc hỗ trợ đổi eSIM mới trong trường hợp máy không nhận hoặc gặp lỗi kích hoạt khách quan.

3. Nên mua loại eSIM Nhật Bản ở đâu?

Thị trường eSIM hiện nay rất đa dạng với nhiều nguồn cung cấp khác nhau. Người dùng có thể lựa chọn tuỳ theo từng mục đích cụ thể. Nếu bạn phân vân eSIM có ổn định như SIM vật lý khi sang Nhật, hãy tham khảo thêm trước khi mua.

Mua eSIM Nhật Bản tại đơn vị cung cấp uy tín

Các nhóm cung cấp eSIM hiện nay trên thị trường:

Nhóm 1: Các nền tảng eSIM quốc tế (Airalo, Holafly, Ubigi, Nomad, Saily)

Airalo, Holafly, Ubigi, Nomad, Saily là các nền tảng chuyên cung cấp eSIM quốc tế tại nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ, phù hợp với người thường xuyên đi du lịch hoặc công tác nước ngoài. Nếu muốn mang theo đồng hồ thông minh khi ra nước ngoài, bạn có thể xem Apple Watch có sim hay không.

Khi lựa chọn mua trên sàn, người dùng có thể cân nhắc một số ưu và nhược điểm sau:

• Ưu điểm: Thương hiệu có độ nhận diện toàn cầu, nhiều lựa chọn về quốc gia và dung lượng; có thể mua, cài đặt và quản lý gói eSIM trực tiếp trên ứng dụng hoặc website.

• Nhược điểm: Kênh hỗ trợ chủ yếu sử dụng tiếng Anh; thanh toán bằng thẻ quốc tế như Visa/Mastercard có thể phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ và việc hỗ trợ bằng tiếng Việt còn hạn chế.

Mức giá phổ biến khoảng 200.000 – 700.000 đồng/gói, tùy quốc gia, dung lượng data và thời hạn sử dụng. Cần so sánh tổng chi phí và quyền lợi của từng gói trước khi mua.

Nhóm 2: Các đơn vị cung cấp eSIM du lịch tại Việt Nam (Gohub, Sim2Go, TravelSIM, Klook, KKday…)

Khi lựa chọn mua qua các công ty du lịch và đại lý phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam, người dùng có thể cân nhắc một số ưu và nhược điểm sau:

• Ưu điểm: Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7, tư vấn nhiệt tình, đa dạng hình thức thanh toán quen thuộc (chuyển khoản, Momo, VNPay, ZaloPay), có chính sách bảo hành rõ ràng. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể tham khảo các giải pháp dịch vụ chính hãng từ các nhà mạng lớn trong nước (như các gói cước và giải pháp của VNPT với cả SIM vật lý lẫn eSIM) để có thêm sự lựa chọn đáng tin cậy.

• Nhược điểm: Giá có thể chênh lệch nhẹ tùy thuộc vào chính sách đại lý.

Mức giá phổ biến khoảng 150.000 – 600.000 đồng/gói, tùy quốc gia, dung lượng data và thời hạn sử dụng. 

Nhóm 3: Mua trực tiếp từ nhà mạng Nhật Bản (NTT Docomo, au (KDDI), SoftBank)

Khách du lịch có thể mua gói cước trực tiếp từ trang chủ của các nhà mạng viễn thông nội địa Nhật. Khoảng giá thường ở mức cao hơn so với mặt bằng chung của thị trường. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về eSIM data không giới hạn khi đi nước ngoài trước khi quyết định.

• Ưu điểm: Chất lượng đường truyền ổn định, được cung cấp trực tiếp từ nhà mạng gốc.

• Nhược điểm: Giao diện mua hàng phức tạp (tiếng Anh hoặc tiếng Nhật), thủ tục rườm rà, giá thành thường cao hơn so với mua qua các nền tảng trung gian.

Bạn cần cân nhắc mua theo từng nhu cầu cụ thể:

• Ưu tiên tiết kiệm chi phí: chọn các đại lý uy tín tại Việt Nam (Gohub, Klook) với các gói dung lượng cố định vừa đủ dùng.

• Cần dữ liệu không giới hạn: chọn các gói Unlimited từ Holafly hoặc các đơn vị phân phối chuyên nghiệp.

• Cần Internet siêu ổn định để làm việc/công tác: Chọn Ubigi hoặc mua trực tiếp gói dữ liệu cao cấp từ nhà mạng lớn của Nhật.

• Đi nhiều quốc gia trong cùng chuyến đi: chọn eSIM khu vực châu Á (Asia eSIM) từ Airalo hoặc Nomad.

• Nếu là lần đầu sử dụng eSIM: nên chọn các đơn vị cung cấp tại Việt Nam để được hướng dẫn từng bước và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt nhanh chóng khi gặp sự cố.

4. Hướng dẫn mua online và cài đặt eSIM Nhật Bản 

Quy trình mua và cài đặt eSIM tương đối đơn giản nhưng đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về thiết bị và kết nối Internet. Bạn có thể tham khảo cách mua eSIM data để chuẩn bị trước chuyến đi. 

Lưu ý quan trọng trước khi mua

• Kiểm tra thiết bị: Đảm bảo điện thoại hỗ trợ tính năng eSIM (thường từ iPhone XR/XS trở lên hoặc các dòng Samsung/Google Pixel đời mới).

• Kiểm tra máy khóa mạng (Lock): Điện thoại phải là bản quốc tế (Unlocked). Nếu là máy lock nhà mạng (máy khóa mạng xách tay), eSIM du lịch sẽ không thể hoạt động.

• Chuẩn bị Internet: Phải có kết nối Wi-Fi ổn định (tại nhà hoặc sân bay) để tải profile eSIM về máy.

Các bước mua và cài đặt eSIM

Bước 1: Lựa chọn nhà cung cấp và gói cước phù hợp với thời gian chuyến đi

Bước 2: Sau khi thanh toán thành công, người dùng sẽ nhận được một mã QR cùng thông tin kích hoạt qua email hoặc ứng dụng

Bước 3: Quét mã QR để thêm eSIM vào điện thoại

• Trên iPhone: Vào Cài đặt > Di động > Thêm eSIM (Add eSIM) > Chọn Sử dụng mã QR và quét hình ảnh được gửi tới email.

• Trên Android: Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM > Thêm eSIM và tiến hành quét mã QR.

Bước 4: Thiết lập eSIM làm SIM dữ liệu chính cho chuyến đi và bật tính năng Data Roaming (nếu nhà cung cấp yêu cầu)

Bước 5: Kiểm tra kết nối Internet sau khi hoàn tất các bước trên

Lưu ý: Bạn nên giữ nguyên eSIM ở trạng thái đã cài đặt và chỉ bật khi đến Nhật.

Cách xử lý khi gặp sự cố thường gặp

• Không quét được QR code: Sử dụng phương pháp nhập thủ công (Manual Setup) bằng cách điền thông tin SM-DP+ Address và Activation Code được cung cấp kèm theo mã QR.

• Không có sóng sau khi đến Nhật: Bật rồi tắt chế độ máy bay (Airplane Mode) để thiết bị dò tìm lại trạm phát sóng của nhà mạng; kiểm tra kỹ xem đã bật Data Roaming cho eSIM đó chưa.

• Không kết nối được Internet: Kiểm tra mục Cài đặt APN (Access Point Name) và nhập đúng tên điểm truy cập theo hướng dẫn của nhà cung cấp.

• eSIM đã kích hoạt nhưng không sử dụng được: Lập tức liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp qua kênh chat trực tuyến để được kiểm tra trạng thái profile hoặc được cấp lại mã QR mới.

Từ nhu cầu giữ kết nối khi ở Nhật Bản, VinaPhone triển khai bộ SIM/eSIM du lịch Nhật Bản, phủ sóng trên toàn quốc, tiện lợi, chi phí hợp lý và không giới hạn data. Khách hàng có thể mua và lắp vào máy (đối với SIM vật lý) hoặc cài đặt eSIM thông qua mã QR nhanh gọn trước khi xuất ngoại. 

Khi sử dụng SIM du lịch VinaPhone, người dùng sẽ có mạng ngay khi hạ cánh tới Nhật Bản mà không sợ ngắt kết nối. 

Tên gói	Dung lượng data	Thời gian sử dụng	Giá cước (VNĐ)
RU150  (Bộ SIM/eSIM)	Không giới hạn data	3 ngày	SIM: 187.500đ eSIM: 200.000đ
RU290  (Bộ SIM/eSIM)	Không giới hạn data	7 ngày	SIM: 327.500đ / eSIM: 340.000đ
RU390  (Bộ SIM/eSIM)	Không giới hạn data	15 ngày	SIM: 427.500đ / eSIM: 440.000đ

Lưu ý: Các thông tin về giá cước, chu kỳ và chính sách ưu đãi trên đây chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm viết bài và có thể thay đổi theo chính sách hiện hành của nhà mạng. Quý khách vui lòng liên hệ hotline 18001091 hoặc truy cập trực tiếp website Digishop hoặc ứng dụng My VNPT để kiểm tra chính xác các gói cước áp dụng mới nhất trước khi đăng ký.

5. Câu hỏi thường gặp về eSIM Nhật Bản

Câu hỏi 1: eSIM Nhật Bản có nghe gọi được không?

Phần lớn các loại eSIM du lịch Nhật Bản hiện nay thuộc dạng Data-only (chỉ cung cấp internet, không có số điện thoại nội địa để nghe gọi hay nhắn tin thông thường). Nếu muốn gọi điện thoại, bạn hoàn toàn có thể sử dụng các ứng dụng gọi thoại qua mạng Internet như Zalo, Viber, WhatsApp hoặc Messenger.

Câu hỏi 2: Đến Nhật mới cài eSIM có được không?

Không nên để đến Nhật mới cài đặt eSIM. Quá trình tải và cấu hình profile eSIM đòi hỏi thiết bị phải có kết nối Internet ổn định (Wi-Fi). Nên tiến hành quét mã QR và cài đặt sẵn từ Việt Nam trước ngày khởi hành, khi sang đến Nhật chỉ cần bật mạng lên là sử dụng được ngay.

Câu hỏi 3: eSIM Nhật Bản có nhận được OTP từ ngân hàng Việt Nam không?

Nếu sử dụng eSIM du lịch dạng data-only và tắt hoàn toàn SIM chính của Việt Nam, bạn sẽ không nhận được tin nhắn SMS chứa mã OTP. Để khắc phục, cần giữ nguyên SIM chính ở trạng thái bật (nếu máy hỗ trợ Dual SIM) hoặc lựa chọn sử dụng dịch vụ Data Roaming của nhà mạng trong nước để vừa có data vừa nhận OTP an toàn.

Câu hỏi 4: Đi Nhật mua eSIM bao nhiêu GB là đủ?

Mức dung lượng phụ thuộc vào nhu cầu thực tế:

• Nhu cầu nhẹ nhàng (tra cứu đường đi, nhắn tin): 1GB – 2GB/ngày là đủ.

• Nhu cầu cao (xem video, livestream, làm việc liên tục): Nên chọn từ 3GB/ngày trở lên hoặc chọn các gói không giới hạn dung lượng (Unlimited).

Câu hỏi 5: Có cần xóa eSIM sau khi về Việt Nam không?

Sau khi kết thúc chuyến đi và trở về Việt Nam, hoàn toàn có thể xóa profile eSIM Nhật Bản khỏi thiết bị để tránh nhầm lẫn. Việc xóa eSIM này hoàn toàn không gây ảnh hưởng gì đến thiết bị hay SIM chính.

Câu hỏi 6: eSIM Nhật Bản có dùng chung với SIM Việt Nam được không?

Hầu hết các dòng smartphone hỗ trợ eSIM hiện nay đều tích hợp tính năng Dual SIM (cho phép chạy song song 1 SIM vật lý và 1 eSIM). Người dùng có thể để SIM Việt Nam hoạt động ở chế độ nhận tin nhắn/cuộc gọi quan trọng (hoặc tắt data của SIM chính) và bật dữ liệu di động của eSIM Nhật Bản để lướt web vô cùng tiện lợi.

Việc chọn mua eSIM Nhật Bản hay sử dụng gói data roaming của VinaPhone phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng của quý khách hàng. Liên hệ ngay hotline 18001091 (miễn phí) nếu cần tư vấn.