1. Kiểm tra gói mạng internet đang dùng trên ứng dụng
My VNPT là ứng dụng giúp người dùng đăng ký và quản lý các dịch vụ, sản phẩm của VNPT một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Để kiểm tra gói cước internet VNPT qua ứng dụng, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT tại Apple Store hoặc Ch Play
- Bước 2: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại đang sử dụng sim VinaPhone, nếu đã có tài khoản trước đó, bạn có thể bỏ qua bước này.
- Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản My VNPT
- Bước 4: Tại phần Menu chọn INTERNET/MYTV
- Bước 5: Tiếp theo ấn chọn phần Tài khoản: TÊN_THUÊ_BAO, click vào biểu tượng Home internet và xem gói cước.
Tham khảo thêm gói Combo internet và truyền hình K+ VNPT tốc độ cao dành cho gia đình, tăng thêm trải nghiệm khi sử dụng truyền hình!
Bạn nhấn vào phần xem gói cước để thấy được thông tin
2. Kiểm tra gói cước bằng liên hệ tổng đài
Nếu điện thoại không đủ dung lượng để cài đặt ứng dụng hoặc không đủ data truy cập My VNPT, khách hàng có thể kiểm tra gói cước internet VNPT bằng cách liên hệ tổng đài theo số 1800 1166. Quý khách gọi điện tới tổng đài và thực hiện theo hướng dẫn của tổng đài viên để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.
Lưu ý:
- Cước gọi kiểm tra gói mạng internet đang dùng thông tin gói cước hoàn toàn miễn phí
- Tổng đài trực từ 7h00-21h00 hằng ngày vì vậy quý khách nên chú ý liên lạc trong khung giờ này để được tư vấn viên hỗ trợ.
- Để tra cứu, khách hàng cần cung cấp số CMND/CCCD, số điện thoại, địa chỉ của chủ thuê bao. Sau khi đã xác thực thông tin, tổng đài sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra gói mạng internet đang dùng.
>> Xem thêm:
- 7 gói cước Internet 100MB VNPT đáp ứng từ 10 - 15 thiết bị sử dụng
- Đăng ký ngay gói data Home 1 tốc độ cao 80 Mbps giá chỉ 141k/tháng
- Giải đáp: Nên dùng truyền hình internet của nhà mạng nào để đảm bảo tốc độ ổn định?
Quý khách liên hệ qua tổng đài 1800 1166 để được hỗ trợ kiểm tra thông tin
3. Kiểm tra gói mạng internet đang dùng tại điểm giao dịch VNPT
Khách hàng có thể đến điểm giao dịch gần nhất của VNPT để kiểm tra gói cước internet hiện tại. Khi đến hãy đảm bảo đem theo đầy đủ giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD. Quý khách có thể tra cứu điểm giao dịch trên website chính thức của VNPT để dễ dàng tìm được địa điểm gần mình nhất.
Bạn có thể kiểm tra gói cước internet VNPT tại điểm giao dịch gần nhất
>> Đừng bỏ lỡ:
Hướng dẫn chi tiết cách thay đổi gói cước internet VNPT
Liên hệ để với tổng đài để lắp internet Quảng Ngãi VNPT giá rẻ, tốc độ cao.
Như vậy, việc kiểm tra gói cước internet VNPT không hề phức tạp. Chỉ với những thao tác đơn giản trong chưa đầy 3 phút, khách hàng đã có thể nhận được toàn bộ thông tin về gói cước đang sử dụng. Mong rằng bạn luôn có được những giây phút tuyệt vời nhất khi sử dụng các gói cước 4G của VinaPhone.
Nếu gặp thắc mắc về các gói cước Internet, bạn có thể liên hệ qua hotline 1800 1091 (miễn phí) hoặc truy cập vào website DigiShop VNPT để cập nhật Tin tức - Khuyến mãi mới nhất!