DigiShop - kênh bán hàng trực tuyến của VNPT, không chỉ cung cấp đa dạng sản phẩm viễn thông mà còn mang đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm. Cùng khám phá các số liên hệ tổng đài DigiShop để được hỗ trợ các dịch vụ của VNPT nhanh nhất.
Các số liên hệ tổng đài Digi VNPT cần biết
1. Tổng quan về tổng đài Digishop
DigiShop là kênh bán hàng trực tuyến của Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT VinaPhone thuộc Tập đoàn VNPT. Tại Digishop, khách hàng có thể dễ dàng tìm mua các sản phẩm viễn thông như thiết bị di động, Internet băng rộng cố định và truyền hình MyTV. DigiShop cung cấp sản phẩm với giá hấp dẫn, hỗ trợ mua sắm thuận tiện cùng nhiều dịch vụ hiện đại.
Ngoài trang web bán hàng trực tuyến, VNPT cũng cung cấp tổng đài Digishop hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ một cách nhanh chóng. Tùy vào nhu cầu hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ digi qua các số tổng đài sau:
-
Tổng đài Digishop hỗ trợ dịch vụ internet và MyTV: Gọi 1800 1166 (miễn phí). Đây là số digishop hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kết nối Internet, dịch vụ truyền hình MyTV và hỗ trợ kỹ thuật.
-
Tổng đài Digishop hỗ trợ dịch vụ di động: Gọi 1800 1091 (miễn phí). Số tổng đài này giúp giải đáp thông tin về dịch vụ di động của VNPT, từ gói cước, đăng ký dịch vụ đến các chương trình ưu đãi.
Các số liên hệ Digi giải đáp thắc mắc cho khách hàng
2. Một số lưu ý khi liên hệ số tổng đài Digishop của VNPT:
Để được hỗ trợ nhanh và hiệu quả khi liên hệ tổng đài DigiShop, khách hàng nên chú ý:
-
Chuẩn bị mã khách hàng hoặc số hợp đồng: Tổng đài viên cần các thông tin này để tra cứu tài khoản và hỗ trợ chi tiết.
-
Cung cấp thông tin rõ ràng về nhu cầu hoặc vấn đề gặp phải: Điều này giúp tổng đài viên đưa ra hướng dẫn chính xác và nhanh chóng.
-
Thời điểm gọi phù hợp: Vào giờ cao điểm, tổng đài có thể bận. Nếu có thể, bạn nên gọi vào thời gian thấp điểm hoặc sử dụng các kênh hỗ trợ khác như website và ứng dụng My VNPT.
3. Các kênh hỗ trợ trực tuyến khác của Digishop:
Bên cạnh tổng đài, khách hàng có thể liên hệ Digishop và nhận tư vấn qua các kênh khác của VNPT:
-
Website DigiShop: Truy cập website Digishop VNPT để xem chi tiết sản phẩm, chương trình khuyến mãi và yêu cầu hỗ trợ trực tuyến.
-
Ứng dụng My VNPT: Đây là ứng dụng quản lý dịch vụ và tài khoản của VNPT, giúp khách hàng kiểm tra thông tin gói cước, nhận ưu đãi và dễ dàng liên hệ hỗ trợ khi cần.
Khách hàng có thể tìm kiếm các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của VNPT trên ứng dụng My VNPT
4. Kết luận
DigiShop VNPT không chỉ cung cấp sản phẩm và dịch vụ viễn thông chất lượng, mà còn mang đến nhiều kênh hỗ trợ tiện lợi. Dù là qua tổng đài hay các kênh trực tuyến như website, ứng dụng My VNPT, khách hàng đều có thể dễ dàng tiếp cận và nhận hỗ trợ kịp thời, đảm bảo trải nghiệm mua sắm và sử dụng dịch vụ thuận tiện nhất. Để tìm hiểu thêm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của VNPT, vui lòng truy cập website https://digishop.vnpt.vn hoặc gọi tới các số hotline Digishop phía trên.
