1. VinaPhone hỗ trợ chuyển vùng quốc tế (CVQT) tại Úc
Dịch vụ CVQT của VinaPhone hiện nay đã có liên kết với Úc, khách hàng sẽ được chuyển vùng trên hạ tầng mạng Telstra, Optus và Vodafone.
Hiện tại, Canada đã tắt sóng 2G/3G, VinaPhone đã khai thác dịch vụ VoLTE với đối tác Optus nên quý khách lưu ý bật chế độ data CVQT và dịch vụ VoLTE trên điện thoại để sử dụng internet và các dịch vụ thoại, SMS tại mạng này. Tại các mạng khác, quý khách vẫn có thể sử dụng internet hoặc các gói cước data CVQT.
Dịch vụ CVQT VinaPhone được áp dụng đối với cả thuê bao trả trước và trả sau tại Úc.
2. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ CVQT
- Bật chế độ data CVQT trên thiết bị
- Thiết bị có hệ điều hành IOS
- Thiết bị có hệ điều hành Android
- Hướng dẫn chọn mạng nhân công tại Úc:
Thông thường thiết bị sẽ mặc định ở chế độ tự động lựa chọn mạng để CVQT, tuy nhiên trong một số trường hợp cần thiết, Quý khách có thể chủ động thực hiện CHỌN MẠNG để sử dụng dịch vụ của nhà mạng nào có chất lượng tốt, ổn định hơn hoặc nhà mạng trong danh sách phạm vi của gói cước ưu đãi đã đăng ký (nếu có)
Các bước thao tác cụ thể như sau:
- Thiết bị có hệ điều hành IOS
- Thiết bị có hệ điều hành Android
Nhà mạng tại Úc: chọn mạng Optus, Vodafone hoặc Telstra.