1. Khi nào tại Việt Nam sẽ chính thức tắt sóng 2G?
Lộ trình dừng công nghệ 2G tại Việt Nam được triển khai theo từng giai đoạn, thay vì tắt toàn bộ mạng lưới trong cùng một thời điểm.
Từ ngày 15/10/2024, các thiết bị chỉ hỗ trợ công nghệ 2G, thường được gọi là điện thoại 2G Only, đã không còn được cung cấp dịch vụ di động. Đây là mốc được điều chỉnh từ thời hạn ban đầu là tháng 9/2024 nhằm giúp người dùng có thêm thời gian chuyển đổi thiết bị.
Trong giai đoạn tiếp theo, mạng 2G vẫn được duy trì có thời hạn để phục vụ một số thiết bị 3G, 4G chưa hỗ trợ gọi thoại qua VoLTE. Theo lộ trình dừng công nghệ di động 2G, hệ thống GSM được phép hoạt động đến hết ngày 14/9/2026. Từ ngày 15/9/2026, mạng 2G ngừng hoạt động trên toàn quốc, ngoại trừ một số khu vực đặc thù theo quy định. Ngoài ra, bạn nên tham khảo kiểm tra sim 4g hay 5g.
Như vậy, khi tìm hiểu khi nào tắt sóng 2G, người dùng cần phân biệt hai mốc:
-
Từ ngày 15/10/2024: Dừng cung cấp dịch vụ cho điện thoại chỉ hỗ trợ 2G.
-
Từ ngày 15/9/2026: Dự kiến ngừng toàn bộ hệ thống mạng 2G.
Phần lớn iPhone đang sử dụng 4G hoặc 5G không cần đổi máy sau khi tắt sóng 2G. Tuy nhiên, người dùng nên kiểm tra SIM, chế độ mạng và khả năng gọi VoLTE trước thời điểm chuyển đổi để bảo đảm cuộc gọi không bị gián đoạn.
2. Hướng dẫn cách tắt sóng 2G trên iPhone
iPhone không có nút tắt 2G riêng trong cài đặt mạng. Người dùng nên chọn LTE/4G hoặc 5G và bật VoLTE để hạn chế máy chuyển về 2G, nhưng thao tác này chưa vô hiệu hóa hoàn toàn mạng 2G. Nếu thường đi nước ngoài, hãy xem thêm cách bật chuyển vùng quốc tế iPhone khi đi nước ngoài để giữ kết nối.
2.1. Cách chuyển iPhone sang LTE/4G hoặc 5G
Tên và vị trí của các tùy chọn có thể khác nhau đôi chút tùy phiên bản iOS, dòng iPhone và cấu hình nhà mạng. Bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone và chọn Di động.
Bước 2: Nếu điện thoại sử dụng hai SIM, chọn số thuê bao cần thiết lập.
Bước 3: Nhấn Tùy chọn dữ liệu di động, sau đó chọn Thoại & dữ liệu.
Bước 4: Chọn LTE/4G, 5G Tự động hoặc 5G Bật tùy khả năng hỗ trợ của thiết bị và SIM.
Bước 5: Quay lại màn hình chính và kiểm tra biểu tượng LTE, 4G hoặc 5G trên thanh trạng thái.
Trong đó, các chế độ mạng có ý nghĩa như sau:
-
LTE/4G: iPhone sử dụng mạng 4G cho dữ liệu và thực hiện được cuộc gọi trên 4G nếu VoLTE hoạt động.
-
5G Tự động: Thiết bị chủ động chuyển đổi giữa 5G và LTE để cân bằng tốc độ kết nối với thời lượng pin.
-
5G Bật: iPhone ưu tiên sử dụng 5G khi có vùng phủ sóng, kể cả trong một số trường hợp 5G không tạo ra khác biệt lớn về hiệu năng.
Nếu không nhìn thấy tùy chọn LTE hoặc 5G, bạn nên kiểm tra khả năng hỗ trợ của dòng iPhone, tình trạng SIM và bản cập nhật cài đặt nhà mạng. Với máy dùng hai SIM, nên nắm rõ thao tác tắt SIM vật lý trên iPhone để không làm gián đoạn đường truyền chính khi đổi chế độ mạng.
2.2. Kiểm tra và sử dụng VoLTE trên iPhone
VoLTE là công nghệ cho phép cuộc gọi thoại được thực hiện trực tiếp trên mạng 4G. Khi VoLTE hoạt động, iPhone duy trì được kết nối LTE trong lúc gọi, thay vì phải chuyển xuống mạng 2G.
Để kiểm tra, bạn vào Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động > Thoại & dữ liệu. Nếu màn hình hiển thị công tắc VoLTE, hãy chuyển công tắc sang trạng thái bật. Trên một số phiên bản iOS hoặc cấu hình nhà mạng mới, VoLTE được kích hoạt tự động nên công tắc riêng có thể không xuất hiện.
Sau khi thiết lập, hãy thực hiện một cuộc gọi thử và quan sát kết nối:
-
Biểu tượng 4G, LTE hoặc 5G vẫn được duy trì trong lúc gọi.
-
Điện thoại vẫn truy cập Internet được khi cuộc gọi đang diễn ra.
-
Cuộc gọi kết nối nhanh, âm thanh rõ và không bị ngắt dữ liệu đột ngột.
Nếu iPhone đang hiển thị 4G nhưng chuyển xuống 2G khi bắt đầu cuộc gọi, nguyên nhân có thể đến từ VoLTE chưa hoạt động, SIM chưa tương thích, vùng phủ sóng 4G yếu hoặc cấu hình nhà mạng chưa được cập nhật.
Nếu đang sử dụng thuê bao VinaPhone, bạn nên xem hướng dẫn bật VoLTE trước khi tắt sóng 2G. Trường hợp dịch vụ chưa được mở tự động, hãy soạn VOLTE hoặc HDCall gửi 888 miễn phí, sau đó khởi động lại iPhone và thực hiện cuộc gọi để kiểm tra.
2.3. Tắt hoàn toàn 2G trên iPhone không?
Trong phần cài đặt di động thông thường, Apple không cung cấp nút riêng để người dùng vô hiệu hóa hoàn toàn mạng 2G. Đây là điểm khác biệt so với cách tắt 2G trên Samsung và một số điện thoại Android có tùy chọn “Cho phép 2G”, tùy theo dòng máy và phiên bản phần mềm.
iPhone chỉ tắt hỗ trợ mạng 2G và 3G khi người dùng kích hoạt Chế độ phong tỏa. Cách bật như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật.
Bước 2: Kéo xuống và chọn Chế độ phong tỏa.
Bước 3: Nhấn Bật Chế độ phong tỏa.
Bước 4: Xác nhận Bật & khởi động lại, sau đó nhập mật mã iPhone.
Chế độ phong tỏa được thiết kế cho nhóm người dùng có nguy cơ trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công mạng đặc biệt tinh vi. Khi bật, một số tệp đính kèm, công nghệ web, lời mời dịch vụ và kết nối phụ kiện cũng bị giới hạn.
Vì vậy, người dùng thông thường không nên kích hoạt Chế độ phong tỏa chỉ để chuyển iPhone sang 4G hoặc 5G. Thiết lập LTE/5G kết hợp với VoLTE vẫn là phương án phù hợp hơn cho nhu cầu liên lạc hằng ngày.
3. Tại sao người dùng nên chủ động tắt mạng 2G?
Chủ động giảm sự phụ thuộc vào mạng 2G giúp điện thoại thích ứng với quá trình chuyển đổi hạ tầng, đồng thời hạn chế một số rủi ro bảo mật của công nghệ di động cũ.
3.1. Giảm nguy cơ bị tấn công qua trạm BTS giả và tin nhắn lừa đảo (SMS Brandname giả mạo)
Mạng 2G sử dụng cơ chế xác thực cũ, trong đó điện thoại khó kiểm tra chính xác trạm phát sóng đang kết nối có phải trạm hợp pháp hay không. Kẻ gian có thể lợi dụng điểm yếu này để dựng trạm BTS giả, đưa điện thoại về kết nối 2G và phát tán tin nhắn giả mạo tên ngân hàng, tổ chức hoặc cơ quan chức năng.
Cơ chế xác thực cũ khiến điện thoại khó nhận biết trạm BTS giả
Việc vô hiệu hóa 2G ở cấp độ thiết bị loại bỏ được đường tấn công dựa trên trạm BTS 2G giả. Tuy nhiên, chỉ chọn LTE hoặc 5G trong cài đặt iPhone chưa chắc đã tắt hoàn toàn khả năng kết nối 2G.
Người dùng cũng cần hiểu rằng tắt 2G không thể ngăn mọi hình thức lừa đảo. Tin nhắn chứa đường link độc hại vẫn có thể được gửi qua mạng di động hợp pháp, email hoặc các ứng dụng nhắn tin. Vì vậy, không nên truy cập liên kết lạ, cung cấp mã OTP hoặc cài ứng dụng theo hướng dẫn từ nguồn chưa được xác minh.
3.2. Không bị gián đoạn cuộc gọi khi tắt sóng diện rộng
Một số điện thoại kết nối 4G để truy cập dữ liệu nhưng vẫn chuyển xuống 2G hoặc 3G khi thực hiện cuộc gọi. Cơ chế này thường xuất hiện khi VoLTE chưa được bật hoặc chưa được hỗ trợ đầy đủ.
Khi mạng 2G ngừng hoạt động, thiết bị còn phụ thuộc vào mạng cũ dễ gặp các tình trạng như:
-
Không thực hiện hoặc nhận được cuộc gọi.
-
Cuộc gọi kết nối chậm hoặc không ổn định.
-
Dữ liệu di động bị gián đoạn trong lúc gọi.
-
Chất lượng âm thanh thấp hơn so với cuộc gọi VoLTE.
Nếu iPhone, SIM và mạng di động đều hỗ trợ VoLTE, cuộc gọi sẽ được thực hiện trên nền tảng 4G. Người dùng duy trì được kết nối dữ liệu trong lúc gọi và trải nghiệm âm thanh HD khi điều kiện mạng đáp ứng.
Do đó, trước thời điểm tắt hoàn toàn mạng 2G, người dùng không chỉ cần chọn LTE hoặc 5G mà còn phải thực hiện cuộc gọi thử để chắc chắn VoLTE đang hoạt động.
4. Những câu hỏi thường gặp về tắt sóng 2G trên iPhone
Dưới đây là những vấn đề người dùng thường gặp khi cài đặt mạng và chuẩn bị cho lộ trình dừng công nghệ 2G.
Tắt sóng 2G trên iPhone có làm mất cuộc gọi không?
Cuộc gọi vẫn được duy trì nếu iPhone, SIM và mạng di động hỗ trợ VoLTE, đồng thời khu vực sử dụng có sóng 4G hoặc 5G ổn định. Nếu bật Chế độ phong tỏa trong khi VoLTE chưa hoạt động hoặc khu vực không có mạng mới, điện thoại dễ gặp khó khăn khi thực hiện và nhận cuộc gọi.
Chọn 4G/LTE hoặc 5G trên iPhone có phải đã tắt hoàn toàn 2G không?
Thao tác này chỉ đặt LTE hoặc 5G làm mạng ưu tiên, không vô hiệu hóa hoàn toàn modem 2G. Trong một số điều kiện, iPhone vẫn tìm đến mạng cũ. Chế độ phong tỏa mới tắt hỗ trợ 2G và 3G, nhưng không phù hợp để bật chỉ vì nhu cầu chuyển mạng thông thường.
Làm thế nào để biết iPhone đang gọi bằng 4G hay 2G?
Trong lúc thực hiện cuộc gọi, hãy quan sát biểu tượng mạng trên thanh trạng thái và thử truy cập Internet bằng dữ liệu di động. Nếu biểu tượng LTE, 4G hoặc 5G vẫn xuất hiện và dữ liệu hoạt động bình thường, cuộc gọi nhiều khả năng đang sử dụng VoLTE. Nếu thiết bị chuyển xuống E, 2G hoặc mất dữ liệu, VoLTE chưa hoạt động. Do iOS thường không hiển thị biểu tượng VoLTE riêng, người dùng nên liên hệ nhà cung cấp dịch vụ nếu cần xác nhận chính xác.
Sau khi Việt Nam tắt 2G, iPhone có cần đổi máy không?
Phần lớn iPhone hỗ trợ 4G, 5G và VoLTE vẫn sử dụng bình thường. Việc đổi máy chỉ cần cân nhắc nếu thiết bị quá cũ, không hỗ trợ VoLTE, không tương thích với băng tần tại Việt Nam hoặc không thể cập nhật cấu hình mạng phù hợp. Người dùng cũng nên kiểm tra SIM và đổi sang SIM 4G nếu đang sử dụng SIM đời cũ.
Sau khi tắt sóng 2G, người dùng nên chủ động kiểm tra thiết bị, SIM và khả năng gọi thoại trên mạng 4G để bảo đảm liên lạc không bị gián đoạn. VinaPhone cung cấp các dịch vụ và giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang công nghệ di động mới, đồng thời tư vấn kiểm tra SIM, đăng ký 4G/5G và kích hoạt VoLTE khi cần thiết. Hãy liên hệ VinaPhone qua tổng đài 1800 1091 hoặc đến điểm giao dịch gần nhất để được hướng dẫn và lựa chọn phương án phù hợp.
Về cơ bản, cách tắt sóng 2G trên iPhone phù hợp nhất với nhu cầu thông thường là chọn LTE/4G hoặc 5G, sau đó bảo đảm VoLTE hoạt động ổn định. Chế độ phong tỏa chỉ nên được sử dụng khi có nhu cầu bảo mật đặc biệt, bởi tính năng này ảnh hưởng đến nhiều kết nối và chức năng khác trên thiết bị.
