Roaming data là gì? Cách đăng ký, sử dụng roaming VinaPhone tiết kiệm

1. Roaming data là gì?

Roaming data (chuyển vùng dữ liệu) là dịch vụ cho phép người dùng tiếp tục truy cập Internet di động 3G/4G/5G trên điện thoại khi đang ở nước ngoài hoặc ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng gốc. Khi đó, SIM sẽ kết nối với mạng di động đối tác tại nơi đến để duy trì kết nối Internet mà không cần đổi sang SIM khác.

Khác với chuyển vùng quốc tế có thể bao gồm cả gọi điện, SMS và data, Roaming data chủ yếu dùng cho truy cập Internet di động. Người dùng có thể tiếp tục sử dụng các ứng dụng trực tuyến, bản đồ, email hay mạng xã hội bằng chính SIM đang dùng trong chuyến đi.

Data Roaming giúp truy cập Internet bằng SIM VinaPhone ở nước ngoài

2. Lợi ích khi sử dụng Data Roaming VinaPhone

Data Roaming giúp bạn tiếp tục sử dụng SIM và số điện thoại VinaPhone quen thuộc khi ra nước ngoài. Nhờ kết nối với mạng đối tác tại quốc gia đến, thuê bao vẫn có thể duy trì liên lạc và truy cập Internet mà không cần đổi sang SIM mới.

• Giữ nguyên số điện thoại đang sử dụng: Không cần thay SIM nên bạn vẫn có thể duy trì số liên lạc quen thuộc trong suốt chuyến đi. Chẳng hạn, khi du lịch Thái Lan, bạn có thể tham khảo chuyển vùng quốc tế Thái Lan để giữ liên lạc.

• Thuận tiện nhận SMS và mã OTP: Việc giữ nguyên số thuê bao giúp tiếp tục nhận tin nhắn, mã xác thực OTP từ ngân hàng hoặc các ứng dụng khi cần.

• Không cần mua và lắp SIM mới tại nước ngoài: Bạn không phải tháo SIM hiện tại hay mất thời gian tìm mua SIM địa phương sau khi đến nơi. Trường hợp vẫn muốn dùng SIM du lịch, bạn có thể tham khảo cách chuyển vùng quốc tế cho SIM Trung Quốc.

• Duy trì kết nối Internet khi ở nước ngoài: Khi bật Data Roaming và kết nối đúng mạng đối tác, bạn có thể sử dụng Internet để tra bản đồ, nhắn tin, nhận email, đặt xe hoặc tìm kiếm thông tin. Khi đến các nước châu Phi, bạn có thể tham khảo roaming châu Phi VinaPhone để dùng data thuận tiện hơn.

• Chủ động lựa chọn gói theo nhu cầu: Có thể tham khảo các gói Roaming VinaPhone dựa trên quốc gia đến, số ngày lưu trú và lượng data cần sử dụng để dễ kiểm soát chi phí hơn.

Data Roaming giúp duy trì kết nối Internet thuận tiện khi đi nước ngoài

3. Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Data Roaming VinaPhone

Để sử dụng Data Roaming thuận tiện khi ở nước ngoài, bạn nên chuẩn bị từ trước chuyến đi. Quy trình gồm kiểm tra điều kiện thuê bao, mở dịch vụ chuyển vùng quốc tế, đăng ký gói Roaming và thiết lập Chuyển vùng dữ liệu trên điện thoại.

3.1. Kiểm tra điều kiện sử dụng

Trước khi đăng ký, hãy kiểm tra thuê bao, thiết bị và quốc gia đến (chẳng hạn khi dùng roaming tại Campuchia) có đáp ứng các điều kiện sử dụng hay không:

• Thuê bao trả trước hoặc trả sau VinaPhone đang hoạt động hai chiều.

• Thuê bao trả sau có thời gian hòa mạng từ 180 ngày trở lên và không bị chặn do nợ cước tại thời điểm đăng ký.

• Thuê bao trả sau có phát sinh cước hoặc lưu lượng ít nhất 1 tháng trong 3 tháng liền kề trước đó.

• Quốc gia đến có mạng đối tác cung cấp dịch vụ data chuyển vùng với VinaPhone.

• Thiết bị hỗ trợ mạng di động từ 3G trở lên và tương thích với mạng tại điểm đến. Ví dụ, trước khi sang Malaysia, bạn nên xem roaming Malaysia VinaPhone để chọn gói phù hợp.

• Nếu điện thoại sử dụng nhiều SIM, cần chọn đúng SIM VinaPhone làm SIM dùng dữ liệu.

3.2. Mở dịch vụ chuyển vùng quốc tế VinaPhone

Trước khi đăng ký gói Roaming, bạn cần mở dịch vụ chuyển vùng quốc tế trên thuê bao. Có thể thực hiện qua một trong các cách sau:

• Qua SMS: Soạn DK CVQT hoặc IR ON gửi 9123 khi đang ở Việt Nam.

• Qua My VNPT: Đăng nhập ứng dụng, tìm Chuyển vùng quốc tế và chuyển trạng thái dịch vụ từ Tắt sang Bật.

• Qua DigiShop: Chọn Di động → Chuyển vùng quốc tế, nhập số thuê bao tại mục đăng ký và thực hiện theo hướng dẫn.

• Qua tổng đài: Gọi 18001091 khi ở Việt Nam hoặc +84912481111 khi ở nước ngoài.

• Tại điểm giao dịch VinaPhone: Chính chủ thuê bao (có thể kiểm tra sim chính chủ VinaPhone online trước) hoặc người được ủy quyền mang theo giấy tờ phù hợp để đăng ký.

3.3. Đăng ký gói Data Roaming VinaPhone

Sau khi CVQT đã được kích hoạt, bạn có thể chọn gói Data Roaming phù hợp với điểm đến và thời gian lưu trú. Việc đăng ký gói trước khi sử dụng giúp dễ kiểm soát dung lượng và chi phí hơn so với truy cập data theo mức cước thông thường.

3.3.1. Đăng ký qua SMS

Bước 1: Xác định quốc gia đến và lựa chọn gói Roaming phù hợp.

Bước 2: Kiểm tra quốc gia và mạng đối tác nằm trong phạm vi của gói.

Bước 3: Soạn DK [Tên gói] gửi 9123. Ví dụ: DK R300 gửi 9123.

Bước 4: Kiểm tra tin nhắn phản hồi để xác nhận đăng ký thành công.

Nên lưu lại tin nhắn xác nhận để dễ kiểm tra tên gói, thời hạn và các thông tin liên quan trong chuyến đi.

3.3.2. Đăng ký qua DigiShop

Bước 1: Truy cập website DigiShop.

Bước 2: Chọn Di động → Nhấn Chuyển vùng quốc tế.

Bước 3: Nhập số thuê bao, quốc gia đến, ngày đi và ngày về.

Bước 4: Tra cứu và so sánh các gói phù hợp với hành trình.

Bước 5: Chọn gói, kiểm tra thông tin và thực hiện đăng ký theo hướng dẫn.

Trước khi xác nhận, nên xem kỹ giá cước, dung lượng, chu kỳ, quốc gia, mạng áp dụng và chính sách của từng gói. DigiShop hiện chủ yếu hỗ trợ đăng ký gói Roaming cho thuê bao trả trước; thuê bao trả sau có thể tham khảo đăng ký gói cước 4G VinaPhone trả sau qua các kênh đăng ký khác của VinaPhone.

3.3.3. Đăng ký qua ứng dụng My VNPT

Bước 1: Mở ứng dụng My VNPT→ chọn Gói cước 4G/5G.

Bước 2: Chọn Chuyển vùng quốc tế. 

Bước 3: Nhập quốc gia sẽ đến để tra cứu các gói Roaming đang áp dụng.

Bước 4: Chọn gói phù hợp với nhu cầu.

Bước 5: Kiểm tra quyền lợi, thời hạn và thông tin gói, sau đó chọn Đăng ký để hoàn tất.

3.4. Cách bật Data Roaming trên iPhone

Khi đã đến nước ngoài và cần sử dụng Internet di động, hãy bật Chuyển vùng dữ liệu trên Iphone trên đúng SIM VinaPhone.

Bước 1: Vào Cài đặt → Nhấn Di động.

Bước 2: Bật Dữ liệu di động.

Bước 3: Chọn Chuyển vùng dữ liệu.

3.5. Cách bật Data Roaming trên điện thoại Android

Với điện thoại Android, tên các mục có thể khác nhau giữa Samsung, OPPO, Xiaomi, vivo và từng phiên bản hệ điều hành. Bạn có thể thực hiện chuyển vùng quốc tế trên điện thoại Samsung theo các bước cơ bản sau:

Bước 1: Vào Cài đặt → Kết nối.

Bước 2: Chọn Các mạng di động.

Bước 3: Chọn Chuyển vùng dữ liệu.

Nếu thiết bị có hai SIM, hãy kiểm tra SIM VinaPhone đã được chọn để sử dụng dữ liệu di động trước khi truy cập Internet.

3.6. Kết nối mạng đối tác khi đến nước ngoài

Trong lần kết nối đầu tiên, có thể để điện thoại tự động tìm mạng. Khi thiết bị bắt mạng thành công, tên mạng khách sẽ xuất hiện trên màn hình và bạn có thể thử truy cập Internet.

Nếu chưa sử dụng được data, hãy kiểm tra lần lượt:

• Xem điện thoại đã kết nối được với mạng tại điểm đến hay chưa.

• Kiểm tra tên mạng khách đang hiển thị trên thiết bị.

• Chuyển sang chọn mạng thủ công nếu chế độ tự động không kết nối được.

• Chọn đúng mạng đối tác thuộc phạm vi của gói đã đăng ký.

• Kiểm tra Dữ liệu di động và Chuyển vùng dữ liệu đã được bật trên SIM VinaPhone.

• Khởi động lại thiết bị và thử truy cập Internet với dung lượng nhỏ.

• Liên hệ +84912481111 hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến của VinaPhone nếu vẫn chưa kết nối được.

4. Các gói cước Data Roaming VinaPhone

VinaPhone cung cấp nhiều gói Data Roaming với chu kỳ và dung lượng khác nhau, phù hợp từ chuyến đi ngắn ngày đến thời gian lưu trú dài. Trước khi lựa chọn, nên ưu tiên gói có phạm vi quốc gia, mạng đối tác và thời hạn phù hợp với lịch trình thực tế.

Tên gói	Quốc gia/khu vực áp dụng	Dung lượng data	Chu kỳ	Giá cước	Gia hạn
RA	8 quốc gia Đông Nam Á, theo danh sách mạng của gói	2GB	3 ngày	99.000 đồng	Không tự động
RU3	Mỹ, Canada, Mexico và hơn 130 quốc gia	Data không giới hạn	3 ngày	499.000 đồng	Không tự động
R300	19 quốc gia, 33 mạng đối tác	10GB	7 ngày	300.000 đồng	Không tự động
RU7	Mỹ, Canada, Mexico và hơn 130 quốc gia	Data không giới hạn	7 ngày	899.000 đồng	Không tự động
RU10	Mỹ, Canada, Mexico và hơn 130 quốc gia	Data không giới hạn	10 ngày	999.000 đồng	Không tự động
R500	72 quốc gia theo danh sách của gói	6GB tốc độ cao, hết dung lượng dừng truy cập	30 ngày	500.000 đồng	Không tự động
RC7	39 quốc gia, tùy mạng đối tác tại điểm đến	250MB, kèm 25 phút thoại và 5 SMS	7 ngày	300.000 đồng	Không tự động

Thông tin về giá cước, dung lượng, quyền lợi, phạm vi áp dụng và cách đăng ký các gói Data Roaming VinaPhone có thể được điều chỉnh theo chính sách của nhà mạng tại từng thời điểm. Trước khi đăng ký, bạn nên kiểm tra gói cước 4G VinaPhone đang sử dụng trên ứng dụng My VNPT hoặc liên hệ 18001091 khi ở Việt Nam, +84912481111 khi ở nước ngoài để được tư vấn cụ thể..

Tùy hành trình, có thể tham khảo cách lựa chọn sau:

• Chuyến đi khoảng 3 ngày, nhu cầu data ít: Có thể chọn RA với 2GB data, phù hợp để dùng bản đồ, nhắn tin, tra cứu thông tin và các tác vụ cơ bản.

• Chuyến đi khoảng 3 ngày, nhu cầu data cao: RU3 phù hợp hơn nếu thường xuyên làm việc online, gọi video, xem nội dung trực tuyến hoặc cần truy cập Internet liên tục.

• Chuyến đi khoảng 7 ngày, nhu cầu data vừa phải: R300 cung cấp 10GB trong 7 ngày, phù hợp với nhu cầu sử dụng Internet thông thường trong suốt chuyến đi.

• Chuyến đi khoảng 7 ngày, nhu cầu data cao: Có thể chọn RU7 nếu thường xuyên làm việc từ xa, gọi video hoặc sử dụng nhiều ứng dụng cần kết nối Internet.

• Chuyến đi khoảng 10 ngày, nhu cầu data cao: RU10 phù hợp với hành trình dài hơn và nhu cầu truy cập Internet thường xuyên.

• Lưu trú dài ngày, khoảng 2 – 4 tuần, nhu cầu data không quá lớn: R500 có chu kỳ 30 ngày và 6GB data tốc độ cao, phù hợp với các nhu cầu cơ bản như nhắn tin, email, bản đồ và tra cứu.

• Chuyến đi khoảng 7 ngày, cần cả data, thoại và SMS: RC7 phù hợp khi ngoài truy cập Internet còn cần gọi điện và nhắn tin trong thời gian ở nước ngoài.

Lưu ý: Gói chỉ áp dụng đầy đủ quyền lợi khi thuê bao kết nối đúng quốc gia và mạng đối tác thuộc phạm vi quy định. Vì vậy, nên kiểm tra lại mạng áp dụng tại điểm đến trước khi sử dụng.

Để tra cứu nhanh hơn, bạn có thể nhập số thuê bao VinaPhone, quốc gia đến, ngày đi và ngày về trên DigiShop. Hệ thống sẽ hiển thị các gói phù hợp với hành trình để dễ so sánh quyền lợi trước khi đăng ký.

5. Lưu ý để sử dụng Roaming data tiết kiệm

Data Roaming có thể tiêu tốn dung lượng nhanh nếu điện thoại vẫn duy trì nhiều tác vụ chạy nền. Một vài điều chỉnh nhỏ trước và trong chuyến đi sẽ giúp sử dụng data chủ động hơn:

• Đăng ký gói phù hợp trước chuyến đi: Ưu tiên gói có dung lượng và chu kỳ sát với số ngày lưu trú thay vì sử dụng data theo mức cước thông thường.

• Giới hạn ứng dụng chạy nền: Tắt cập nhật ứng dụng, đồng bộ ảnh, sao lưu tự động và các ứng dụng không cần thiết.

• Tắt video tự động phát: Mạng xã hội và ứng dụng giải trí có thể tiêu tốn nhiều data khi video tự chạy.

• Chuẩn bị nội dung từ trước: Tải bản đồ ngoại tuyến, vé điện tử, tài liệu hoặc nội dung cần dùng khi còn kết nối Wi-Fi hay data trong nước.

• Theo dõi dung lượng: Với gói hỗ trợ cú pháp tra cứu, có thể kiểm tra bằng DataRx gửi 9123 để chủ động điều chỉnh mức sử dụng.

• Kết nối đúng mạng đối tác: Nếu thiết bị tự chuyển sang mạng ngoài phạm vi của gói, hãy chọn lại mạng thủ công.

• Tắt Data Roaming khi không dùng: Cách này giúp hạn chế ứng dụng tự kết nối Internet khi không cần thiết.

• Chú ý khi ở gần biên giới: Nếu không có nhu cầu Roaming, nên tắt chuyển vùng để hạn chế thiết bị tự động kết nối sang mạng nước ngoài.

6. Những câu hỏi thường gặp về Roaming data

Dưới đây là giải đáp một số thắc mắc thường gặp về cách bật Data Roaming, đăng ký dịch vụ khi đã ra nước ngoài và sử dụng SIM VinaPhone trong thời gian chuyển vùng.

Bật Data Roaming trên điện thoại có mất phí không?

Việc bật tính năng Data Roaming trên điện thoại không tự làm phát sinh cước. Chi phí phát sinh khi thiết bị thực tế sử dụng dữ liệu di động qua mạng đối tác và được tính theo quyền lợi gói Roaming hoặc mức cước áp dụng cho thuê bao.

Đang ở nước ngoài có thể đăng ký Data Roaming VinaPhone không?

Thuê bao đã mở dịch vụ chuyển vùng quốc tế có thể đăng ký thêm gói Roaming khi đang ở nước ngoài qua các kênh phù hợp. Nếu có Wifi, bạn có thể truy cập My VNPT hoặc DigiShop để tra cứu và đăng ký gói áp dụng tại quốc gia đang lưu trú.

Trường hợp đã ra nước ngoài nhưng chưa mở CVQT, hãy liên hệ +84912481111 để được kiểm tra và hỗ trợ. Cú pháp mở CVQT qua DK CVQT hoặc IR ON gửi 9123 được thực hiện khi thuê bao còn ở Việt Nam.

Không bật Data Roaming có nhận được cuộc gọi, SMS và mã OTP không?

Tắt Data Roaming chỉ ngăn điện thoại sử dụng dữ liệu di động khi ở nước ngoài, không đồng nghĩa với việc tắt toàn bộ dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Khi CVQT vẫn hoạt động và thuê bao kết nối được với mạng đối tác hỗ trợ thoại, SMS, điện thoại vẫn có thể nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn mà không cần bật Chuyển vùng dữ liệu. Mã OTP gửi dưới dạng SMS cũng có thể được nhận khi thuê bao và mạng đang hoạt động bình thường.

eSIM VinaPhone có sử dụng Data Roaming được không?

eSIM VinaPhone có thể sử dụng Data Roaming khi thuê bao đã được mở chuyển vùng quốc tế và thiết bị đáp ứng điều kiện kết nối tại quốc gia đến. Nếu điện thoại có nhiều SIM hoặc eSIM quốc tế VinaPhone, hãy chọn đúng eSIM VinaPhone làm SIM dữ liệu trước khi bật Chuyển vùng dữ liệu.

Gói Data Roaming VinaPhone có tự động gia hạn không?

Các gói Data Roaming của VinaPhone không tự động gia hạn khi hết chu kỳ. Nếu chuyến đi kéo dài hơn dự kiến, bạn cần chủ động kiểm tra thời hạn và đăng ký lại hoặc lựa chọn gói khác phù hợp với thời gian còn lại.

Hiểu rõ Roaming data là gì và chuẩn bị trước các bước cần thiết sẽ giúp việc truy cập Internet bằng SIM VinaPhone ở nước ngoài thuận tiện hơn. Nếu gặp vấn đề trong quá trình kết nối, có thể liên hệ tổng đài VinaPhone +84912481111 để được hỗ trợ.